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失業(yè)保險科年度總結(jié) 城鄉(xiāng)居?；斯ぷ饔媱?八篇)篇一

通過實地稽核，進一步規(guī)范城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險管理服務工作，有效杜絕虛報冒領騙取養(yǎng)老金等違規(guī)行為發(fā)生，切實維護參保群眾合法權(quán)利和基金安全，讓惠民工程真正惠及民眾。以下是一篇關于城鄉(xiāng)居?；?p>工作計劃

為規(guī)范新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險稽核工作，規(guī)范新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險管理服務工作，確保新型農(nóng)村養(yǎng)老保險基金安全，維護參保人員合法權(quán)利，特制訂本稽核工作計劃。

根據(jù)原勞動和社會保障部20xx年2月19日頒布的《社會保險稽核辦法》(勞動社會保障部16號令)和《湖南省實施社會保險稽核辦法細則》(xxxx社發(fā)[20xx]232號)開展社會養(yǎng)老保險稽核工作。

社保經(jīng)辦機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保經(jīng)辦站。

1、社會養(yǎng)老保險卡或存折是否及時發(fā)放，項目填寫是否準確、完整、真實。

2、養(yǎng)老保險費收入信息與收入戶實際到帳金額是否一致。

3、是否及時將參保人員的繳費信息錄入新農(nóng)保信息系統(tǒng)，并為足額繳費的參保人員建立新農(nóng)保個人帳戶。

4、對選擇一次性補繳養(yǎng)老保險費的參保人員，其補繳的金額是否正確。

5、參保人員個人繳費部分全額到帳后，地方財政補貼部分和村干部繳費補貼是否計入個人帳戶，并從計入個人帳戶的次月起計算。

6、個人帳戶儲存額是否參考中國人民銀行公布的金額機構(gòu)人民幣一年同期存款利率按年度計算。

7、對中斷繳費的，是否按照規(guī)定封存其個人帳戶，封存期間的個人帳戶是否按月計息。

8、待遇發(fā)放、保險關系轉(zhuǎn)移和一次性領取個人帳戶資金余額等手續(xù)是否完備，并及時檢查待遇發(fā)放、保險關系轉(zhuǎn)移、一次性領取個人帳戶資金余額的條件或資格是否符合規(guī)定，計算標準是否準確等。

9、新農(nóng)?；鹗欠窦{入同級社會保險基金財政專戶，是否實行收支兩條線管理。

10、新農(nóng)?；鹗欠裼袛D占、挪用或提前支取等情況。 11、金融機構(gòu)是否足額、及時扣繳養(yǎng)老保險費，基金收支是否及時入帳，會計記錄是否準確。

12、養(yǎng)老金核算是否準確無誤，使用是否符合規(guī)定。養(yǎng)老金支付是否及時足額，業(yè)務經(jīng)費的使用是否符合規(guī)定。

5、發(fā)現(xiàn)被稽核對象在繳納社會保險費或按規(guī)定參加社會保險等方面存在違規(guī)行為，要據(jù)實寫出稽核意見書，并在稽核結(jié)束后10個工作日內(nèi)送達被稽核對象，被稽核對象應在限定時間內(nèi)予以改正。

1、社保經(jīng)辦機構(gòu)和有關人員若不如實提供相關資料的，稽核人員將提請相關部門責令其限期整改，并按規(guī)定對經(jīng)辦機構(gòu)和直接責任人進行處罰。

2、社會保險稽核工作人員在稽核工作中濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

失業(yè)保險科年度總結(jié) 城鄉(xiāng)居?；斯ぷ饔媱?八篇)篇二

1－10月份工作總結(jié)

20xx年1－10月份以來，我股室社會保險稽核工作在局領導的正確領導下、在地區(qū)稽核科的具體指導下,貫徹落《社會保險稽核辦法》（勞社部函[2003]32號）和文件精神，認真履行稽核職能，不斷強化工作職責，積極面對工作中出現(xiàn)的新情況，新問題，使社會保險稽核工作逐步走上了規(guī)范化的軌道。

一、不斷加強稽核工作的宣傳力度

今年結(jié)合我局實際情況，把學習宣傳活動列入重要議事日程，成立了社會保險稽核領導小組，認真學習《××縣社會保險稽核業(yè)務規(guī)程》、《××縣社會保險內(nèi)部控制業(yè)務規(guī)程》、《××縣社會保險稽核管理辦法》，緊緊圍繞地區(qū)關于社會保險稽核工作的總體安排，從內(nèi)部稽核和外部稽核兩方面入手，加強征繳力度和基金監(jiān)督管理，努力提高稽核質(zhì)量和效果。根據(jù)要求，我股室制定了《××縣20xx年度社會保險稽核工作計劃》，明確了稽核時間、任務、重點，從而保證稽核工作有條不紊進行。

核宣傳。發(fā)現(xiàn)被稽核對象在社會保險稽核工作上存在繳費單位申報不規(guī)范，提供的依據(jù)不實，少報、瞞報繳費工資總額等情況的，將按照《社會保險稽核辦法》的規(guī)定及時立案處理，以確保社會保險費應收盡收。通過加強宣傳力度，并對我局工作人員進行了稽核政策及業(yè)務培訓，使全局工作人員都能夠熟悉掌握稽核政策，工作能規(guī)范化和制度化，推動了社會保險工作的健康有序發(fā)展。

失業(yè)保險科年度總結(jié) 城鄉(xiāng)居?；斯ぷ饔媱?八篇)篇三

一、企事業(yè)單位社會保險基數(shù)申報審核情況

在基數(shù)核定工作中，我們以書面稽核為手段，以實地稽核數(shù)據(jù)為依據(jù)，對全縣所有申報繳納社會保險費的單位逐一進行了繳費基數(shù)核定。為確保繳費基數(shù)核定工作的真實、準確，我們對每個單位上報的資料都與實際稽核的數(shù)據(jù)資料進行核對，對申報繳費基數(shù)與實地稽核數(shù)據(jù)不符的，要求申報單位認真查找原因。確因職工離職、退休、在外地參保、不符合參保條件等原因，造成職工人數(shù)和年度工資與實地稽核數(shù)據(jù)不符的，要求提供解除勞動關系證明、在外地參保證明、身份證等資料。通過這些措施，有效的減少了企業(yè)少報漏繳，保證了社會保險基金應收盡收。本年度共受理申報養(yǎng)老繳費基數(shù)單位192戶，核定養(yǎng)老保險繳費人數(shù)19368人；受理申報工傷繳費基數(shù)單位155戶，核定工傷保險繳費人數(shù)11469人。

三、對參保單位欠費的清理情況

我局對系統(tǒng)上線操作之前的所有單位的社會保險欠費情況進行了全面、仔細的統(tǒng)計與核實，并對欠費企業(yè)送達了社會保險費催繳通知書，規(guī)定其在限期前如數(shù)補繳完畢，逾期由勞動保障行政部門按《社會保險法》的相關規(guī)定，責令加收滯納金和進行處罰。經(jīng)過一段時間的催繳工作，清欠效果顯著，幾個欠費大戶都按照規(guī)定補繳了全部和大部分社會保險費。比如天一礦業(yè)、冷山糖廠、富邦銅業(yè)、公路段、自來水公司等。

四、稽核工作中存在的問題

（一）許多用人單位繳納社會保險費的意識增強，繳費行為進一步規(guī)范。但是同時也發(fā)現(xiàn)用人單位逃避繳費義務的手段也有所提高，一些問題突出。

（二）系統(tǒng)上線操作之后，各股室之間缺乏進一步的溝通和協(xié)調(diào)，有些業(yè)務責任不是很明確，有些業(yè)務重復操作。當然，我局剛剛上線運行系統(tǒng)，正處于熟悉和摸索的階段，出現(xiàn)這樣那樣的問題在所難免，隨著對系統(tǒng)軟件操作熟練之后，各種問題都會迎刃而解。

失業(yè)保險科年度總結(jié) 城鄉(xiāng)居?；斯ぷ饔媱?八篇)篇四

為了深入貫徹“依法治國”、建設社會主義法治國家的基本方略，進一步推進我局依法行政進程，促進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展，特制定本規(guī)劃。

（一）指導思想：以^v^理論和“三個代表”重要思想為指針，以憲法和法律為依據(jù)，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導下，緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，綜合協(xié)調(diào)地推進普法、行政執(zhí)法以及各種類型的依法行政工作，努力使我縣司法行政事業(yè)走上法治化軌道，依法保障和促進全系統(tǒng)事業(yè)建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，“三個代表”計劃的順利實施。

（二）工作目標：通過全面開展依法行政工作，把堅持黨的領導，充分發(fā)揚民主和嚴格依法辦事結(jié)合起來，依法調(diào)處各種社會矛盾，保障公民合法權(quán)益，建立良好法律秩序，規(guī)范各項工作有序運轉(zhuǎn)，確保國家憲法和法律在我縣得到正確實施。行政執(zhí)法人員自覺依法行政，全體司法行政人員法律素質(zhì)不斷提高，依法治理不斷深化，局機關各個方面的工作在法制軌道上健康發(fā)展。

（一）認真實施“三個代表”普法規(guī)劃，提高全民法律素質(zhì)。

1、繼續(xù)深入學習宣傳^v^民主主義法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法治國家的基本方略，學習宣傳憲法和國家基本法律，學習宣傳與公民工作、生產(chǎn)、生活密切相關的法律法規(guī)知識，努力提高全體干警的法律素質(zhì)，培養(yǎng)大家權(quán)利義務相一致的現(xiàn)代法制觀念，增強遵紀守法、維護自身合法權(quán)益和民主參與、民主監(jiān)督的意識，樹立崇尚憲法、尊重法律、維護法制的良好社會風尚。

2、緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極開展法制宣傳教育。要宣傳與依法治縣相關的法律法規(guī)；宣傳社會發(fā)展迫切要求普及的各項法律、法規(guī)。每年要確定4—6個重點普及的法律法規(guī)，增強普法和依法治理工作的實效。

3、堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合，推動依法治理工作向廣度和深度發(fā)展。要以法制宣傳教育為基礎，以依法行政為重點，以法治化管理為目標，加大工作力度，加快依法治理進程。

4、堅持依法治國和以德治國相結(jié)合，找準法制教育與思想道德教育的結(jié)合點，提高全體人員的法律素質(zhì)和道德修養(yǎng)，推動社會穩(wěn)定，促進全縣各項事業(yè)又好又快發(fā)展。

（二）突出依法行政，維護法律權(quán)威。

1、擴大政務公開的領域和范圍，全面實行行政執(zhí)法公示制。凡具有社會管理和服務職能的股室，應向社會公示辦事內(nèi)容、條件、程序和時限。

2、規(guī)范律師、公證執(zhí)業(yè)行為。公證處、律師事務所的辦案（證）流程圖；收費標準、依據(jù)都上墻公示，加大執(zhí)法的公開化、透明化。

3、進一步建立建全行政執(zhí)法責任制和評議考核制，完善執(zhí)法主體資格審查確認制度和執(zhí)法工作考核制度，切實加強行政執(zhí)法隊伍建設，建立完善行政執(zhí)法人員的崗前和在崗培訓制度，逐步形成持證上崗、定期輪崗、不合格者下崗直至辭退的管理新機制。

（三）深化依法治理，提高法治化管理水平。

1、提高依法管理水平。各股室要結(jié)合工作職能和特點，認真制定和完善依法治理實施方案。依法建章立制，把依法管理、依法辦事、依法生產(chǎn)經(jīng)營納入法制化、規(guī)范化軌道。同時，加大社會宣傳力度，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。

2、開展專項依法治理活動，增強依法治理效果。找準、抓住影響和制約本系統(tǒng)發(fā)展的一些突出問題和群眾關心熱點、難點問題，適時開展多種形式的專項依法治理活動。

建立和完善由局支部統(tǒng)一領導，各股室分別實施、分類管理的依法治理領導機制。各股室要把依法治理工作列入重要議事日程，納入工作規(guī)范，明確依法治理工作職責，逐年確定工作目標，實行“一把手負責制”，強化對依法治理工作的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一考核。

失業(yè)保險科年度總結(jié) 城鄉(xiāng)居?；斯ぷ饔媱?八篇)篇五

作總結(jié)

省社保局：

（一）強化管理服務制度建設

在進一步理清經(jīng)辦管理的風險點和關鍵點的基礎上，全面健全完善了社會保險支付各項業(yè)務環(huán)節(jié)之間的相互制約機制，達到了合理設置崗位，明確職責，強化考核和監(jiān)督的目的。

一是進一步完善了管理重點崗位的制度建設。注重抓好領導班子議事、決策方面的制度建設，規(guī)范權(quán)力運行的關鍵環(huán)節(jié)，推進議事決策的科學化、民主化。制定了《支付中心黨風廉政建設責任制度》、《支付中心崗位責任自律制度》，強化了對黨員干部的管理，做到用制度管人，用制度管事，按制度辦事。

失業(yè)保險科年度總結(jié) 城鄉(xiāng)居?；斯ぷ饔媱?八篇)篇六

為了加強養(yǎng)老保險管理中心內(nèi)部管理與監(jiān)督，增強自我約束能力，規(guī)范社會保險管理服務工作，確保社會保險基金完整安全，根據(jù)《_勞動法》、《_會計法》、《社會保險費征繳暫行條例》、《社會保險稽核辦法》、《社會保險審計暫行規(guī)定》、《某某省社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》等法律法規(guī)和行政規(guī)定，制訂信息安全責任制。本責任制為防范社會保險經(jīng)辦風險，保證法律法規(guī)和行政規(guī)章的貫徹執(zhí)行，業(yè)務活動的規(guī)范有序、基金的安全完整等目標的實現(xiàn)而對內(nèi)部職能部門和其工作人員完成社會保險管理服務工作及業(yè)務行為進行規(guī)范、監(jiān)控和評價。

1、本責任制的目標：在中心內(nèi)建立一個依法辦事、運作規(guī)范、管理科學、監(jiān)控有效、考評嚴格的內(nèi)部控制體系。對本中心內(nèi)各職能科（部）、各項業(yè)務、各個環(huán)節(jié)進行全過程的監(jiān)督控制，準確地貫徹落實社會保險政策法規(guī)和各項規(guī)章制度，保證社會保險基金完整安全，全面完成各項社會保險目標任務。

2、中心堅持依法行政和依法經(jīng)辦。建立科學民主、公開透明的決策程序，高效嚴謹?shù)臉I(yè)務規(guī)程，健全有效的監(jiān)督體系，切實維護參保單位和參保人員的合法權(quán)益。

3、建立完善的組織決策控制制度和科學的人事管理制度。中心實行主任負責制，主任領導全面工作，副主任按照分工協(xié)助主任負責分管的工作，日常工作按職責處理，在職權(quán)范圍內(nèi)各司其職，各負其職，定期向主任報告，重大事項及時請示、匯報；各科（部）科長（部主任）對各科（部）實行科長（部主任）負責制度，并向主任、分管主任負責。中心對內(nèi)部機構(gòu)、崗位設置與職責、決策程序、法人授權(quán)、授權(quán)范圍、權(quán)力監(jiān)督、人員調(diào)配與使用、干部培訓、定期輪崗、離任審計、考核與獎懲等作出有關規(guī)定。

4、中心對社會保險基金管理是承擔第一責任，主任是第一責任人。對各項社?；鸬墓芾淼膶徟魅螌Ω敝魅螌嵭惺跈?quán)審批，副主任對授權(quán)審批權(quán)限內(nèi)的基金承擔全部責任。

5、印鑒的管理。中心必須經(jīng)中心領導同意方可使用，各業(yè)務科（部）的業(yè)務用章，一律不得以中心的名義對外使用。

6、嚴格劃分中心內(nèi)部的各個不相容崗位，確保不相容崗位人員相互分離。不相容崗位包括：授權(quán)與批準、批準與執(zhí)行、執(zhí)行與監(jiān)督、審核與記錄、記錄與檢查。

7、建立有效的內(nèi)控考評制度，加強經(jīng)辦能力建設。對業(yè)務風險控制情況的評價、違反內(nèi)控規(guī)定的處罰等內(nèi)容作出規(guī)定，同時提高政策執(zhí)行能力、管理服務能力和風險管理能力以及工作人員的政治、業(yè)務素質(zhì)。

8、強化風險意識，實行政務公開。樹立風險管理理念，落實風險管理責任，制定風險應急預案，建立社會保險披露信息制度，接受公民、法人和其他社會組織的監(jiān)督。

第二章信息安全責任制及信息安全情況報告制度

社保登記管理包括參保登記、變更登記、注銷登記和登記證件管理。按照屬地管理原則，中心為依法申報參加社會保險的單位辦理參加社會保險登記手續(xù)。并如實填寫《社會保險登記表》；申報參加社會保險的單位按規(guī)定出具的證件、資料的完缺及真?zhèn)斡苫丝茦I(yè)務經(jīng)辦人員驗證并簽署姓名，待無誤后再填寫《社會保險登記表》，并在經(jīng)辦人一欄署名，送科長（副科長）審核后辦理。

辦理社保變更登記的單位按規(guī)定出具的證件和資料的完缺及真?zhèn)斡苫丝茦I(yè)務經(jīng)辦人員驗證，待無誤后填寫《社會保險變更登記表》，并在經(jīng)辦人一欄署名，送交科長（副科長）審核后辦理。

辦理社保注銷登記的單位按規(guī)定出具的證件和資料，中心財務科出具的應繳納的保險費、滯納金和罰款繳訖發(fā)票以及完缺或真?zhèn)斡苫丝茦I(yè)務經(jīng)辦人員驗證，待無誤后署名送科長（副科長）審核。

稽核科對已核發(fā)的社會保險登記證件，實行定期驗證和換證制度，按規(guī)定為參保單位辦理驗證或換證手續(xù)。辦理社會保險登記驗證的單位按規(guī)定出具的證件和資料由稽核科業(yè)務經(jīng)辦人員審核，待無誤后署名送科長（副科長）簽署意見后存檔。

根據(jù)工作安排，稽核科對需要進行稽核的對象提出意見，報主任（分管副主任）審批同意后進行?；藭r應有兩名以上稽核人員共同進行，向被稽核對象說明身份并出示執(zhí)行公務的證明；對稽核情況應做好筆錄，筆錄應當由稽核人員和被稽核單位法定代表人（或法定代表人委托的代理人）簽名或蓋章，被稽核單位法定代表人拒不簽名或蓋章的。每一單位稽核結(jié)束后，應將稽核結(jié)果報告主任（分管副主任），需要進行整改的，稽核業(yè)務經(jīng)辦人員要在《社會保險稽核整改意見書》上署名，送科長（副科長）審核報主任（分管副主任）審批后送達整改單位。

對發(fā)現(xiàn)騙取養(yǎng)老保險待遇的，稽核科和養(yǎng)老待遇支付科具體業(yè)務經(jīng)辦人員都應在調(diào)查取證的材料上署名，科長（副科長）簽署意見后，報主任（分管副主任）批準后執(zhí)行。

稽核科根據(jù)工作計劃和有關規(guī)定，將內(nèi)部審計內(nèi)容報告主任（分管副主任）批準后實施，實施過程中要有2名以上人員共同參加并做好內(nèi)審筆錄，筆錄由稽核人員和檢查部門負責人簽字。內(nèi)部審計檢查中出現(xiàn)的問題要寫出內(nèi)部審計報告，提出明確的處理意見和整改措施，送主任（分管副主任）審批后實施。

業(yè)務經(jīng)辦人員根據(jù)上月發(fā)放基數(shù)和當月增減變動情況，編制當月養(yǎng)老金發(fā)放計劃并簽署名送科長審核、主任（分管副主任）審批后轉(zhuǎn)養(yǎng)老待遇支付科。業(yè)務經(jīng)辦人員對死亡退休人員的待遇進行初審，簽署意見后送科長審核、主任（分管副主任）審批后予以支付。

辦理機關事業(yè)單位養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷和生育保險費征繳業(yè)務的經(jīng)辦人員，只能辦理本險種業(yè)務，生活待遇辦理其他險種業(yè)務。業(yè)務經(jīng)辦人員必須嚴格按照有關規(guī)定審核參保單位申報的資料（含苞欲放增、減變動資料），簽署審核意見送科長稞后，分別編制養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險征繳計劃。完成征繳計劃送科長審核報主任（分管副主任）審批后執(zhí)行。

每月末10個工作日內(nèi)，各險種業(yè)務經(jīng)辦人員必須和財務科對口業(yè)務經(jīng)辦會計對帳，確認當期基金應收計劃（含補收）執(zhí)行情況和上帳情況，結(jié)轉(zhuǎn)欠費記錄并向欠費單位催收欠費。上述計劃及執(zhí)行情況均接受稽核的稽核和內(nèi)部審計，并同時向主任（分管副主任）匯報。

養(yǎng)老、醫(yī)療保險業(yè)務經(jīng)辦人員對轉(zhuǎn)移資料是否齊全、印章和個人基礎信息完整進行初審并簽注意見后，經(jīng)科長審核，由經(jīng)辦谷為轉(zhuǎn)入人員建立接續(xù)帳戶。

業(yè)務經(jīng)辦人對轉(zhuǎn)移申請?zhí)峤坏馁Y料初核后，送科長復核后辦理帳戶轉(zhuǎn)出手續(xù)。辦理基金轉(zhuǎn)出的須主任委員（分管副主任）審批，同時封存?zhèn)€人帳戶。

養(yǎng)老、醫(yī)療保險業(yè)務經(jīng)辦人員對死亡參保人的資料的真實合法性和完整性進行初審、復審后，經(jīng)主任委員（分管副主任委員）審批，同時注銷個人帳戶。

業(yè)務經(jīng)辦谷對繳費人員終止繳費前退費填報的申請表和有關材料進行初審，送科長審核報主任（分管副主任）審批，同時注銷個人帳戶。

養(yǎng)老保險待遇審核支付實行初審、復審和審批制度。

一、正常退休人員審批：參保人員符合正常退休條件時，業(yè)務經(jīng)辦人對參保職工提供的退休檔案進行初審，送科長（副科長）復審報分管副主任審批。

二、離退休（職）人員待遇計算：養(yǎng)老保險待遇支付科業(yè)務經(jīng)辦人員按規(guī)定錄入相關數(shù)據(jù)計算基本養(yǎng)老待遇，并打印、核對送科長（副科長）復核（同時需經(jīng)過計算機系統(tǒng)復核通過），分管副主任審批。

三、離退休（職）人員待遇調(diào)整：由計算機程序管理員按國家調(diào)整養(yǎng)老待遇的規(guī)定編制程序由計算機系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)整，養(yǎng)老待遇業(yè)務經(jīng)辦人員核對、科長（副科長）復核后送分管副主任審批。

因各種原因需要對離退休（職）人員的基本養(yǎng)老金進行增減變動時，經(jīng)業(yè)務經(jīng)辦人員初審，送科長（副科長）復核報分管副主任審批。

養(yǎng)老保險支付科業(yè)務經(jīng)辦人員對死亡人員資料審核并計算待遇，送科長（副科長）復核報分管副主任審批。養(yǎng)老待遇支付科業(yè)務經(jīng)辦人員對當月發(fā)放的支付計劃（含代發(fā)）進行編制并復核，經(jīng)科長（副科長）審核報主任、副主任審批。

第五章計算機系統(tǒng)安全管理制度及運行安全管理制度

一、軟硬件準入原則：

失業(yè)保險科年度總結(jié) 城鄉(xiāng)居保稽核工作計劃(八篇)篇七

20__年，稽核組重點強化基礎管理，狠抓業(yè)務通知的.學習和掌握，努力提高各類業(yè)務點的稽核能力。組內(nèi)規(guī)定，對于公司新發(fā)的業(yè)務通知，做到及時查閱，主動學習，有疑問第一時間與業(yè)務部門溝通，及時、準確掌握新的稽核點?；私M定期組織對業(yè)務通知稽核點的集中學習和討論，通過互助提醒和稽核范圍輪換的方式，提高員工對稽核點的掌握能力，在市公司每月組織的稽核崗位考試中，廣陽稽核組員工成績一直比較靠前。

以內(nèi)(考核指標為0.5%)，稽核系統(tǒng)差錯率均低于2%的考核指標，紙質(zhì)客戶資料準確率和差錯率均高于99.8%，和其他縣區(qū)的二級錯單率相比，完成情況較好。

1、強化業(yè)務通知管理。加強稽核崗位業(yè)務通知學習，歸納新發(fā)業(yè)務通知的稽核注意事項，及時傳達給業(yè)務稽核，對易錯點進行重點提示，保障稽核點的全覆蓋。

2、強化業(yè)務稽核管理。每周組織一次業(yè)務稽核錯單培訓會，定期將整月錯單進行分類匯總，并有針對性的進行培訓指導。每周監(jiān)督營業(yè)廳業(yè)務稽核對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓是否到位，保障一線錄入人員熟知各類業(yè)務通知，從源頭上控制錯單。

3、強化代理商管理。代理商門戶派專人負責，對易錯、常錯的業(yè)務稽核點以郵件方式通知后，通過電話再次傳達。定期對代理商錯單率進行分析對比，針對基礎差的代理商進行一對一重點培訓，對日常稽核工作中易錯點進行重點輔導。

4、強化客戶資料管理。及時傳達客戶資料新要求，并規(guī)范客戶資料的存檔流程，保障客戶資料的完整率、準確性。

2、代理商員工崗位技能與頻繁變動業(yè)務通知的矛盾。部分代理商和渠道崗位急于發(fā)展業(yè)務量及新入職人員操作不熟練就上崗現(xiàn)象時有發(fā)生。錄入人員對業(yè)務通知學習不全面，且不按照業(yè)務通知要求辦理業(yè)務，導致錯單量較大且在錯單修改和后期簽審批等工作量較大，過程處理稍有不當，會發(fā)生客戶投訴和扣罰領導獎金等情況。

3.稽核系統(tǒng)與日常核查工作的矛盾。從10月份4g業(yè)務上線以來，bss系統(tǒng)不能全面錄入4g業(yè)務，辦理部分4g業(yè)務時，需要同時在bbs系統(tǒng)和集約系統(tǒng)兩個系統(tǒng)中操作才能完成，而稽核崗位只能從bbs系統(tǒng)中稽核，不能進入集約系統(tǒng)，導致部分稽核點核查不全面，增加了后續(xù)跟蹤工作量。

第二部分 20__年工作計劃

一、繼續(xù)加強業(yè)務學習，重點提高業(yè)務稽核崗位能力，進一步減少一級、二級錯單率。

二、加強制度管理，在廣陽區(qū)范圍內(nèi)制定靚號相關問題的管理處罰辦法。

三、加強對代理商稽核業(yè)務的管理，逐步減少代理商錯單率。

四、加強與相關部門溝通，及時協(xié)調(diào)解決相關問題。

失業(yè)保險科年度總結(jié) 城鄉(xiāng)居?；斯ぷ饔媱?八篇)篇八

第八條 社會保險稽核采取日常稽核、重點稽核和舉報稽核等方式進行。

??? 社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當制定日?；斯ぷ饔媱潱鶕?jù)工作計劃定期實施日?；?。

??? 社會保險經(jīng)辦機構(gòu)對特定的對象和內(nèi)容應當進行重點稽核。

??? 對于不按規(guī)定繳納社會保險費的行為，任何單位和個人有權(quán)舉報，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當及時受理舉報并進行稽核。

??? （二）繳費單位和繳費個人是否按時足額繳納社會保險費；

??? （三）欠繳社會保險費的單位和個人的補繳情況；

??? （四）國家規(guī)定的或者勞動保障行政部門交辦的其他稽核事項。

??? （五）發(fā)現(xiàn)被稽核對象在繳納社會保險費或按規(guī)定參加社會保險等方面，存在違反法規(guī)行為，要據(jù)實寫出稽核意見書，并在稽核結(jié)束后１０個工作日內(nèi)送達被稽核對象。被稽核對象應在限定時間內(nèi)予以改正。

??? 第十一條??被稽核對象少報、瞞報繳費基數(shù)和繳費人數(shù)，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當責令其改正；拒不改正的，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當報請勞動保障行政部門依法處罰。

??? 被稽核對象拒絕稽核或偽造、變造、故意毀滅有關賬冊、材料遲延繳納社會保險費的，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當報請勞動保障行政部門依法處罰。

??? 社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應定期向勞動保障行政部門報告社會保險稽核工作情況。勞動保障行政部門應將社會保險經(jīng)辦機構(gòu)提請?zhí)幚硎马椀慕Y(jié)果及時通報社會保險經(jīng)辦機構(gòu)。

??? 第十二條??社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當對參保個人領取社會保險待遇情況進行核查，發(fā)現(xiàn)社會保險待遇領取人喪失待遇領取資格后本人或他人繼續(xù)領取待遇或以其他形式騙取社會保險待遇的，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當立即停止待遇的支付并責令退還；拒不退還的，由勞動保障行政部門依法處理，并可對其處以５００元以上１０００元以下罰款；構(gòu)成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

??? 第十三條??社會保險經(jīng)辦機構(gòu)工作人員在稽核工作中濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

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