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    1. 早班工作總結

      格式:DOC 上傳日期:2023-08-11 00:45:13
      早班工作總結
      時間:2023-08-11 00:45:13    

      總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

      早班工作總結篇一

      一、加強學習,技能業(yè)務水平不斷提高。

      酒店的每一個員工都要直接面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。

      二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。

      三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

      酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

      四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。

      只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

      早班工作總結篇二

      1.自覺執(zhí)行學校的規(guī)章制度,嚴肅各項工作紀律。積極向各項工作提合理化建議,支持學校各項工作的順利開展。

      3.教師不得與家長或校外人士在校園內(nèi)發(fā)生口角和大聲喧嘩,如有特殊情況及時上報當日值班領導。

      4.空課時間,不串辦公室,認真?zhèn)湔n學習,要不斷提高個人思想和業(yè)務素質(zhì),不拉幫結派,撥弄是非,搞不團結。

      5.教師中午不喝酒、不打牌,注意觀察學生紀律,進行培優(yōu)補差工作。

      6.教師在校內(nèi)不騎車,認真做學生的表率。

      7.準時參加學校組織的學習和其它活動,圓滿完成學校布置的各項工作。

      8.以校為家,愛護公共財務,損壞或丟失學校財務自覺照價賠償。

      9.尊老攜幼,助人為樂,正確處理好同志間關系,用于開展自我批評與批評工作。

      10.教師維護學校聲譽的義務,不準做有損于學校聲譽的行為和事情,說有損于學校聲譽的話。

      11.尊重學生人格,不體罰(或變相體罰)學生,不諷刺學生。

      12.上課不吸煙、會客、接打電話,不坐著講課。衣著得體,不穿奇裝異服。

      13.學校對教師遵守工作制度情況經(jīng)常進行不定期檢查,并公布一次檢查結果,檢查結果與期末考核和教師評先評優(yōu)掛鉤。

      14.要圓滿完成家訪工作以及學校交代的各種臨時性工作。

      15. 上班時間上做到“四準”:準時到校、準時進教室、準時上課、準時下課。

      16. 認真做好自己辦公室的衛(wèi)生值日工作,保持辦公室公共衛(wèi)生以及個人物品衛(wèi)生的整潔;與辦公室同事相互尊重,維護人際關系和諧。

      17. 教師要學為人師,行為示范,用自己高尚的人格和模范的行為教育學生,時刻注重自己的言行(特別是身教重于言教)。

      早班工作總結篇三

      一、加強管理,強化員工服務意識

      酒店的效益是靠員工在完成自身的工作之后才能得到提升的,所以我們酒店的員工要加強自身的管理,要讓員工知道酒店的工作就是我們的工作,而不是我們只做一些自己力所能及的事情,讓自己在工作中不出現(xiàn)任何問題,所以我們酒店在這xx年里的管理工作都是靠員工的努力來完成的,所以我們酒店的員工也是有不少的努力讓酒店的效益有所提升的。

      二、加強管理,強化員工管理意識

      三、提高服務質(zhì)量,實現(xiàn)服務效益最大化

      這xx年里我們酒店也會組織員工對前廳和后房進行了一個大的檢查,從前廳和前房的設備設施上都進行的一個全面的檢查,從檢查出的問題上來看,酒店的服務工作是比較的嚴格的,而且也有很多的細節(jié)方面,比如在前廳的衛(wèi)生和前廳的布草,前廳的工作也是非常的重視,所以在后房的布草都要進行的干凈,這樣才能夠讓前臺的工作效率得到提高,而且前臺的服務也是比較的有效,所以我們酒店也是在這xx年里的服務質(zhì)量有了明顯的提升。

      新的xx年即將到來,我們酒店的明年是一個新的開始,我們會繼續(xù)努力的完成酒店所下發(fā)的各項指標,并在以后的工作中加強管理,做好酒店的服務工作,同時也要為我們酒店的業(yè)績?nèi)ヅぷ?,爭取取得更大的成就?/p>

      早班工作總結篇四

      各級機關、人民團體、企事業(yè)單位要經(jīng)常召開會議,交流情況,研究問題,布置工作等,對會議的情況、精神作歸納整理,將決策意見記載下來,這就形成了會議紀要。因而會議紀要就是記載和傳達會議情況和議定事項的公文。

      根據(jù)寫作形式和作用,會議紀要一般4為兩種:

      這是對本系統(tǒng)、本部門的工作研究、討論、作出的決定而寫成的紀要。這種處理日常工作的辦公會議,時間較固定,往往采用例會的形式,一次會議只研究一個或幾個問題;會議規(guī)模較小,紀要的寫作也較簡單。

      這是專門對某個問題開會研究,作較深入的討論,然后得出相應的結論,而形成的紀要。專題會議不僅要記載會議的結論,而且還要闡明結論的依據(jù)。這種專題會議,一般時間不固定,往往采用座談會的形式;會議的規(guī)模較大,會議紀要的寫作也較復雜。

      會議紀要的標題一般寫法是在會議名稱后面加“紀要”二字,即“ x x會議紀要”;也有的采用雙標題形式,正標題概括會議主要精神,副標題由會議名稱和文種構成。

      正文開頭一般概述會議情況,包括會議召開的目的、根據(jù)、時間、地點、出席人員、列席人員、主持人等。大型會議一般只寫由哪些單位參力口,共計多少人即可,不必把與會者姓名全部列上。正文的主體部分包括會議的情況、作出的決定,還要概括出會議的主要精神。結尾部分一般提出落實會議精神的措施,向與會單位提出要求或發(fā)出號召。

      正文在寫法上,一般有兩種表現(xiàn)形式,一種是分項式寫法,一種是總分式寫法。分項式寫法是把會議概況、議題、決定事項等內(nèi)容,分項排列,使人一目了然。這種寫法,適合會期短、研究事項較單純的辦公會議紀要。總分式寫法是先總述會議概況,再分述會議精神。由于議定的事項較多,經(jīng)歸納概括#,分若干個問題,或分幾大塊,或分若干條,進行有條理的表述,常用“會議認為”、“會議指出”、“會議決定”等表述語;也可歸納幾個問題后,直接摘引某個與會者有代表性的發(fā)言,如“ x x說”、“ x x認為”等。這種寫法適用于大型、專題會議紀要。

      早班工作總結篇五

      背景:隨著帶薪假期的到來,生活節(jié)奏的加快,人們的消費越來越向節(jié)假日集中,生活水平的提高更使部分城市居民的消費模式向以文化、服務、旅游度假為主導的“享受型”轉變。這對于度假型酒店來說,是一個絕佳的促銷機會。金海湖是北京地區(qū)4a級旅游風景區(qū),由山水文園集團打造的頂級休閑度假區(qū),更是能讓你遠離城市喧鬧,可以盡情享受您的私密空間。本次策劃主要針對城市“高薪階級”,特別是父母或者是收入較高的私營業(yè)主、商界白領、或者是政界的中流砥柱、企業(yè)團體、休閑度假客等。國慶期間各種商務宴會、公務宴會減少,而家庭消費開始成為主流,同時十一期間也是婚禮舉辦高潮。酒店要利用這一時期做好宣傳工作。

      特點:1.活動的多樣性?,F(xiàn)如今,節(jié)慶活動不斷豐富,飯店節(jié)慶活動更加日新月異。

      2.活動的針對性。本次策劃為高檔項目,主要針對城市高端消費人群,使其遠離城市喧鬧,盡享私密空間。

      二:活動主題:“放松身心,擁抱歡樂”。

      活動地點:旅游度假區(qū)。

      3.策劃準備工作:場景布置,人員安排。

      4.策劃的具體內(nèi)容:國慶節(jié)“露天part”。 形式:戶外bbq燒烤+表演+娛樂游戲。 地點:首師大戶外平臺bbq燒烤餐廳。

      “國慶我放假”促銷:

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