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    1. 技術(shù)支持工作職責(zé)和要求 技術(shù)支持的工作(優(yōu)秀5篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 09:48:06
      技術(shù)支持工作職責(zé)和要求 技術(shù)支持的工作(優(yōu)秀5篇)
      時間:2023-04-03 09:48:06     小編:zdfb

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      技術(shù)支持工作職責(zé)和要求 技術(shù)支持的工作篇一

      2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

      3、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

      4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持。

      5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

      6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

      技術(shù)支持工作職責(zé)和要求 技術(shù)支持的工作篇二

      1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

      2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

      3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

      4、負(fù)責(zé)方案建議書中技術(shù)方案部分的編制。

      5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

      6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。

      7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

      8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。

      9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。

      技術(shù)支持工作職責(zé)和要求 技術(shù)支持的工作篇三

      1、負(fù)責(zé)項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答

      2、組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

      3、協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

      4、配合銷售撰寫技術(shù)方案

      5、負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作

      6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見

      7、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

      8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

      9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

      技術(shù)支持工作職責(zé)和要求 技術(shù)支持的工作篇四

      1、貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)主管部門的有關(guān)法律、法規(guī);

      2、負(fù)責(zé)并組織公司各項工程的設(shè)計、會審、建設(shè)與竣工驗收工作;

      3、制定并組織實施施工工藝操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并在施工過程中對有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和檢查;

      4、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量和施工安全的監(jiān)督檢查和驗證工作;

      5、擬定、審核設(shè)備及購料采購計劃;

      6、為工程投標(biāo)提供技術(shù)支持,配合市場部完成市場營銷計劃;

      7、參與公司的質(zhì)量體系文件評審及公司的合同評審工作;

      8、負(fù)責(zé)組織對不合格的控制,對質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理以及糾正和預(yù)防措施的檢查落實;

      9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其它工作。

      技術(shù)支持工作職責(zé)和要求 技術(shù)支持的工作篇五

      1、服從分配、聽從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。

      2、負(fù)責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。

      3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。

      4、加強安全意識,嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。

      5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的情況下應(yīng)積極配合公司各部門工作。

      6、對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。

      7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事情況而定)。

      8、加強自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時,應(yīng)回避。

      9、積極主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。

      10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。

      11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。

      12、收集客戶信息,處理客戶意見、建議,及時向有關(guān)部問反饋。

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