“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
社會實踐報告800字篇一
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎。
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作并不是當售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產品知識基本掌握,試工階段也結束了!
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
在實踐的過程中,我發(fā)現不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區(qū)的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。 實踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產品的農民占購買家電農民總數的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,
我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
社會實踐報告800字篇二
我們住在北京市昌平區(qū)黑山寨望寶川村,村莊依山而建,空氣清新,風景優(yōu)美,綿延于此的系燕山山脈。黑山寨名稱緣由很有意思:過去這里有一個小山關,大家約定俗成地稱其為“黑山”,后來在黑山下聚居的人越來越多,于是便成了真正意義上的山寨。而文革期間,由于“黑”一字讓某些人覺得“不好聽”,于是黑山寨被迫更名為“紅山寨”。但這多年來親切的名稱又豈是可以輕易被修改的?文革后,大家又親切而自豪地稱其為“黑山寨”。黑山寨有著自己的歷史,鎮(zhèn)上年紀稍大的人都記得抗戰(zhàn)期間,這里是重要的作戰(zhàn)地,田中角榮就曾居住于此。而文革期間,黑山寨的武斗在北京很有影響,在武斗中死了許多將軍及將軍的后代。這段苦難的歷史真的是不堪回想。現今的黑山寨已于1997年建鎮(zhèn)。黑山寨鎮(zhèn)包括八個自然村,占地43平方公里,五六千口人,人口以漢族為主,有少數的滿族,沿有特殊的民俗。鎮(zhèn)上除黑山寨中學和供電站兩家單位是國營性質單位外,其余都是集體性質或私營性質單位,而糧店也由原先的國營性質轉變?yōu)榻袢盏膫€體經濟性質。黑山寨的手工業(yè)、工業(yè)、物業(yè)和商業(yè)都比較蕭條,這里最主要的自然經濟來源是林業(yè),板栗樹是這里最重要的經濟林。
這里的板栗生長季長,甜份好。每年九月至十月是板栗成熟期,村民們都忙于收栗子。而黑山寨的板栗主要是針對外貿出口,尤其是出口日本,板栗的收購價格浮動較大,基本是隨價值規(guī)律的供求關系而改變。目前板栗的平均收購價是人民幣7~8元/斤,最高甚至達到10元/斤(1994年)。但也有人為壓價的,一位長期種植栗子樹的村民說,20xx年全寨板栗的收購價是人民幣4~5元/斤。據稱黑山寨的板栗在日本市場的平均售價折合人民幣24元/斤。黑山寨礦產資源豐富,盛產金礦,大理石,麥飯石,灰?guī)r等?!吧硯X”礦泉水便是儲于黑山寨西南邊界地區(qū),地下深300多米硅礦條帶灰?guī)r白云巖。山里的礦泉水是由于麥飯石的離子交換作用,吸附水中污染所致的對人體有害成份和多種細菌群,把水變成了潔凈的活性礦泉水。
此外黑山寨鎮(zhèn)也有不少勞動力在城里打工。黑山寨中學的王校長對我們說,有一些在城里打工的人平均月收入6000~7000元,這對于淳樸的村民們來說實在是一個不小的數字。社會實踐期間,我們參觀了鎮(zhèn)上唯一的一所中學——黑山寨中學。黑山寨中學建于1958年,位于黑山寨西部,占地一萬一千多平方米,是昌平三十八個中學中最偏遠的,也是三個純山區(qū)學校中的一個。起初大家只是在一間廟里上課,經過四十多年的發(fā)展,今天的黑山寨中學已經過了市級化的驗收,目前學校有教師46人,31人是本科或本科以上學歷。教師收入比較穩(wěn)定,平均1500元/月,學校從不拖欠教師工資。但由于黑山寨中學沒有校辦工廠,而且贊助太少,辦公行政經費比較緊張。黑山寨中學的王校長向我們介紹了他的經歷:王校長生于1954年,1973年高中畢業(yè)后留校任教。但隨著教學工作的深入,王校長的學歷也漸顯不足。后來王校長去北京城里半脫產學習,大專兩年,本科三年,研究生三年,現在王校長是全鎮(zhèn)學歷最高的一人。但由于校長年輕時代英語教學的限制,王校長的英語一直不過關,因此始終未評上高級職稱。王校長自豪地說:“村里幾乎所有的人都是我的學生?!焙谏秸袑W的基礎設施較好,有語音室、微機房、畫室、音樂教室等。
微機房里一律配置了486電腦,已足夠完成基本教學任務。黑山寨中學比較愛護學生,學生犯了錯誤后,學校會給其處分,畢業(yè)前盡力為其銷掉處分,盡可能不開除學生,這樣讓盡可能多的人接受中學教育。一位名叫劉酷雪的學生在學期間患了紅斑狼瘡,學校為其捐錢,保證了酷雪的學業(yè),現在她已基本康復。看的出來,鎮(zhèn)上確有許多為教育事業(yè)奉獻的人,但村民的整體文化素質依然比城市要差不少。目前鎮(zhèn)上的教育狀況是,嚴格完成九年義務教育任務,初中畢業(yè)后基本保證升入高中、中?;蚣夹#_?!俺踔胁宦涞亍薄I鐣嵺`還有一項重要的內容,那便是“入戶調查”。我們就近在望寶川村進行了入戶調查。望寶川村位于昌平北部,長陵鎮(zhèn)北五公里處。村域面積十八平方公里,全村270戶,889口人。
調查目的:時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調查對象:大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生50名,其中廣州大學20名,中山大學10名,廣東外語外貿大學10名,華南理工大學5名,廣東工業(yè)大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生30名,大三學生15名。
調查內容:本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:通過派發(fā)問卷進行調查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調查問卷及數據統(tǒng)計詳見附錄)
調查結果:從調查中發(fā)現,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12% 的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?,F在的大學生已經將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
調查結果分析:
在調查中發(fā)現沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農村的教育事業(yè),同時給農民帶去相應的指導,本著為人民服務的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作?,F在大學生,除了一部分學生來自農村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過 “三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結果是得不償失的。
結論與建議:
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現實的物質性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農村兩個文明建設的有益補充,具有重要的現實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質,也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務,這就需要放眼960 萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑?,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務,將專業(yè)知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制?,F在大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察,回校后進行認真的討論總結,用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
社會實踐報告800字篇三
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,為促進我國國民經濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是系科給了我學習實踐的機會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路?!捌D辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
這個火熱的夏天,我們暫別象牙塔中的舒適的生活,帶著我們大學生的蓬勃朝氣走入社會,感受生活,了解社會。
今年,我有幸參加了信電學院青年志愿者協(xié)會的暑期社會活動。作為__大學信息與電子工程學院青年志愿者服務中心__暑期社會實踐隊中宣傳組的成員,我要做的工作就是把大家得到的實踐成果做成在大一我一直參加青年志愿者的活動,也是信電青志的一員,大一上半學期被評為"優(yōu)秀志愿者",下半學期擔任青志新宣部副部長的職務。所以,這次青志的暑期社會實踐我也不出意外的通過了面試,得到了這個寶貴的鍛煉機會。
作為實踐這樣的一項活動,從開始的確定主題,到隊員的選拔再到實踐的開始,分工,任務的布置,或許疏一看,甚易。但實則不然,在這過程中不僅僅是追求學術上的嚴謹,更是尋找人心向往的科學之美。每個人在__實踐隊中大膽的去想,去做,在這個團隊中關心著對方。這樣的實踐,我結識了更多的朋友,這樣的團隊讓我感受到了真正的團結,奮進。一個星期的實踐雖短,但有激動,有感動,有觸動,這樣的感受會是我們一輩子的財富。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
這次的暑期社會實踐,我們宣傳組的工作任務是艱巨而又重要的。我們主要做的是前期活動的宣傳,活動現場的影像照片文字的記錄,后期的整合以及組后答辯ppt的制作。另外,宣傳部的成員也被各自分配到各個活動部幫忙,也便于對活動的記錄和對后期作品的制作流程的了解。我被分配到了電腦維修隊的系列活動中。
我主要負責的任務,一是對電腦維修系列活動的現場照相并幫忙,二是后期答辯ppt的制作。此次活動共為期一周,電腦維修活動在其中的兩天舉辦,這兩天我都有跟隨維修隊活動組的成員到現場舉辦活動。我本來就是電腦維修隊的成員,所以,借由這次的機會,我既完成了宣傳組的任務,也學到了一些電腦維修方面的知識,一舉兩得。
這次的活動收獲良多,在活動中,也不是以一切都順利的。其中最讓人懊惱的是天氣原因,我們活動的這周天氣一直不作美,每天每天的小雨。這讓居民們參與維修活動的熱情不是很高,這也導致隊員們的活動激情打折。但是在大家的團隊合作下,最后還是成功了。這讓我了解到了團隊合作的重要性。但另一方面也說明了我們前期準備時沒有很好的考慮天氣因素,吸取到了這次的教訓相信下次有類似的活動會更加得心應手。
另外,在后期的ppt制作時,我也發(fā)現我們的很多活動得到了各大媒體的報道,擴大了我們的影響力,這讓我感到非常欣慰,我們的一切努力也終究有了回報,一切付出都是快樂的值得的。
我認為,暑期社會實踐為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現自我的絢麗舞臺?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走出社會打下堅實的基礎。
大學生作為新時代的主人翁,不僅要有當家作主的意識,更加要有積極向上健康的價值觀,擁護共產黨。引導大學生在中國特色社會主義事業(yè)的偉大實踐中、在時代和社會的發(fā)展進步中汲取營養(yǎng),培養(yǎng)愛國情懷、改革精神和創(chuàng)新能力,始終保持艱苦奮斗的作風和昂揚向上的精神狀態(tài);。扎實自身的專業(yè)技能,才能更好的投身社會主義事業(yè)當中。
通過本次社會實踐活動,一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
實踐活動結束了,我想著這個星期所有的活動。我發(fā)現,我們少了輕狂,少了迷茫,有的是一份責任和擔當。我終于明白,什么是團結,什么是一個團隊。只有這樣的實踐才能鍛煉出這樣的我們!七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
社會實踐報告800字篇四
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于xx年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區(qū)內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎。
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品,到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由于對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產品,需要申請免費品嘗標簽,一
共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業(yè)務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務員在身旁指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收獲務必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘
,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業(yè)務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區(qū)的職責沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實踐報告800字篇五
這次能有機會去工廠實踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
以下是我在實踐期間的一些總結以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應對上,希望能有所借鑒。
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。
走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作為木質產品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
如下幾點是在工廠實踐期間,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是為什么我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠采購另外(!)一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。
工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如cnc數控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數的木制產品都能生產,但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
白身加工完成以后,應盡快轉入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因為pu漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆.
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
目前工廠的最大鐳射尺寸為:3xx年里我想學的專業(yè)是國際貿易,因此這次我去了一個中日合資的貿易單位:沈陽航天三菱汽車發(fā)動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學習實踐,我是從最簡單的知識入手的。比如說: 什么是國際貿易?國際貿易是怎樣產生的?國際貿易的分類等。同時清清楚楚的看到了一個外貿單位是怎樣通過談判等方式決定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協(xié)議的。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿易的全部過程和思考問題的角度?,F在才知道國際貿易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。
一個星期的社會實踐很快在收獲的喜悅中結束了。通過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學生盡早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠比任何方法都更加明確的使學生體驗到社會生產、社會生活的真正內涵。
這一個星期的實踐和學習讓我對自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!
社會實踐報告800字篇六
姓名:xxx 專業(yè):工商管理 班級:xxxxx學號:xxxxxxxx 地點:xx省某沃爾瑪商場
關鍵詞:促銷 實踐 品牌 廠家
報告內容:
為了有一個豐富而充實的寒假,回到家后我馬上去面試了一份兼職工作,寒假兼職實踐報告。地點在我所在的山東某的一家沃爾瑪商場,而我所做的工作是沃爾瑪超市熟食區(qū)得利斯專柜的促銷員。而哲學上所說“實踐是認識的基礎”在這里再次獲得強烈認證。在兼職期間,通過實踐學習我對買和賣有了新的理解與體會,對將來要學習的工商管理的知識實踐也做了準備。內容如下:
在我工作的那家沃爾瑪超市熟食區(qū)購買專柜的廠家并不多,共六家。其中四家廠家的產品差不多都是賣烤腸、醬牛肉等熟食的,而我所在的得利斯就是其中一家。另外三家分別是喜旺、波尼亞、圣都。四家廠家實力相當,因此相互競爭,互不相讓。經過這15天的積累我了解到了這四家產品的顧客歡迎度,其中以喜旺的產品最受消費者歡迎。因此,以其為模板我總結出了作為一個廠家、促銷員要在激烈的競爭中取得良好的收益所需要做的。
第一,專柜地理位置的選擇極為重要
在沃爾瑪熟食區(qū)四個廠家的位置從右往左分別是喜旺、波尼亞、得利斯、圣都。超市入口在最右邊,因而從右邊來的顧客相對較多。一般來到熟食區(qū)的顧客大多走到喜旺就被促銷員的推薦聲吸引而停住腳步,眼僅觸及到波尼亞的某些產品做個人比較。因此喜旺最易拉顧客,只要其促銷員敬業(yè)一點產品自然銷的比較多。而雖然從左邊來的顧客相對較少,但也有許多客源被最左邊的圣都拉去,就這一點來說我所推銷的得利斯是相當不利的。由此可見,地理位置的重要性。
第二,品牌效應 營銷手段
就這四家產品來說喜旺的品牌是做的最好的,廣告投入也相當大,社會實踐報告《寒假兼職實踐報告》。走在大街上不難看到許多公交車及公交站牌等公共場所都有喜旺廣告的身影。除此之外其產品口碑不錯,有不少回頭客,許多來到熟食區(qū)的顧客都會專門尋找喜旺專柜。并且,我認為喜旺的營銷手段很符合消費者心理。一般來買熟食的大都是年輕夫婦或老年夫婦而且他們大都帶著孩子一起,喜旺常常針對少兒搞活動,給每個來買其產品的家庭的孩子贈與氣球或其他小玩具,能抓住孩子的心就能抓住家長的心,我認為這一點很值得其他廠家學習。當然不止喜旺一家,其他廠家也會有各種贈品。例如,我們得利斯就有贈抽紙或玻璃碗的活動,一小部分顧客在贈品的吸引下也會去買其相應的產品。因此,品牌效應和營銷手段也是不可或缺的。
第三,產品質量及價格
根據我這幾天的觀察,喜旺之所以受益最好很大一部分得益于其產品質量。它的產品每天都能保持新鮮,其促銷員不像其他廠家那樣隔天進貨,而是保證天天進貨,按天退貨。一樣的產品喜旺的看起來色澤更光鮮一點自然受到消費者的青睞。而這一點上得利斯的促銷員就做的有些不如喜旺,雖說也是隔天進貨,但許多烤腸賣不完都是四五天存放在冷藏庫里,醬牛肉、豬頭肉有時都有些發(fā)黑還會擺出來賣,賣不出去是一定的。
但得利斯也有其優(yōu)勢,在四個廠家中得利斯的許多產品的價格都是最低的。例如在新年促銷中其他廠家的醬牛肉都保持原價49.9元一斤,而得利斯則降價至45.9元一斤,因此獲得了一些價格優(yōu)勢。所以,在做生意時應切記產品質量及價格的重要性,尤其是食品行業(yè)。
第四,產品創(chuàng)新
不得不提的是圣都雖然在產品質量、價格及品牌各方面做的都不出色,但一個最大的優(yōu)勢就是有許多其他廠家都沒有的產品,例如圣都板鴨與客家烤肉,不僅價格合適而且味道鮮美。在新年促銷中其板鴨降價特惠19.9元一只極受消費者歡迎,每天平均可以賣出上百只,一天只是板鴨的收益就上千元。因此,在做生意時,關注產品創(chuàng)新,做到產品的新穎化才能在競爭中才立于不敗之地。
最后,不是針對廠家,就沃爾瑪超市而言我常常有個疑問,超市每個區(qū)域每天都有進貨,但此地段客流量不多,遠遠比不上繁華商業(yè)地段,因此每個廠家要怎樣才能保證收益呢。例如雞蛋和肉,作為生活必需品減價時超市中常常排起長隊?,F就雞蛋來說,每天雞蛋一袋袋賣出,但往往被打破的就占了許多箱,如此一來破掉的雞蛋難道就要被丟掉了嗎?我姑且調查了一下,在商場中破掉的雞蛋將蛋液單獨隔出按斤低價賣給超市面包房或外面的水餃店。類似這樣超市各個區(qū)域得以循環(huán),減少浪費,增加收益也不是為一種好辦法。因此,作為一個賣者除了要做到以上幾點,還要考慮對自己的產品進行循環(huán)利用,在盡量不浪費的情況下獲得最大收益。
經過這次社會實踐,我學到了許多。以前聽許多人說干促銷是最鍛煉人的,現在看來這話確實不假。我所學習的是工商管理專業(yè),最重要的就是要學習如何與人打交道,這次的實踐無疑是鍛煉了我的與人交往能力。在學校中學習了許多理論知識,但理論終究是理論,但俗話說得好,實踐才是檢驗真理的唯一標準。我們應學會與人溝通與人合作,虛心聽取耐心接受別人所給的意見。這次經歷是一筆寶貴的財富,在今后的生活中我要更多的去參加社會實踐,不斷磨練自己提升自己。
社會實踐報告800字篇七
距離第一次社會實踐結束已經一個多月了,現在回想起來,那真是一段忙碌的日子。相比起現在的輕松,想想那段時間,每天都要早起奔赴活動地點,回來后還要抵抗住電視的誘惑寫通訊稿和總結,也別是一般滋味。
我們的活動主題是“探千年沉淀,尋煤都風采”,這個是主題是我們隊員冥思苦想大半夜才出來的成果。翠綠的條幅和旗子,鮮紅的學院大旗,還有躊躇滿志的我們,就這樣浩浩蕩蕩的從杭州來到了陽泉——這個從牛牛最終說過無數次的地方。雖然到來之前她一直強調陽泉的小和破,可到了我才知道,她一部分是錯的哦~~呵呵。
為了弄清楚煤碳從開采出來到應用實踐的整個環(huán)節(jié),我們分別選取了具有代表習慣的企業(yè)和廠子進行了參觀實習。在這里,要尤其感謝牛牛一家人的全力幫助,給我們的活動帶來很多便利。在五礦矸山,震撼我的是那一車車的煤矸石最后都能成為種莊稼的沃土,那不辭辛苦的種草工人,那樸實的話語和笑容,以及目送我們離開的情景。在神堂嘴瓦斯發(fā)電廠,令我佩服的是帶領我們參觀的工作人員,扎實的專業(yè)知識,敬業(yè)的精神,耐心的回答我們的提問。那先進的機器和完美的工序,讓我由衷贊嘆。在這里,我也第一次戴上了安全帽,像個專業(yè)人士一般出入廠房。激動的我們紛紛合影留念。在國華第三發(fā)電廠,有那位叔叔的熱情招待,只可惜帶領我們參觀的工作人員似乎有些業(yè)務不精,對我們的提問有的沒能回答上來。但在大熱的天能陪我們一起參觀,也是真的要謝謝。在兆華鋁廠,以前在化學課本上背過五無數,在理綜試卷做過無數次的電解鋁方程式,它的應用真的就出現在我們眼前,而在進行這一步前,還有那么多的準備工作。我也終于知道,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在五礦選煤廠,廠長的親自接待并耐心講解和帶領講解,我真的是獲益匪淺。那么多復雜的機器,那么多要考慮的因素,在整個程序中都要考慮到,真的是沒有想象的簡單。
居民關于環(huán)境的調查問卷和面向礦工的煤礦安全知識問卷調查,真的是耗費了我們大量的人力物力。不厭其煩的向過路居民發(fā)送問卷,講解,統(tǒng)計,真的體會到和人打交道的不易。那些剛剛從八百米深礦中走出的礦工,更是給我深深的震撼。那深深的地下,應該是另外一個世界吧。不同于地面的壓強,光線,空氣,每一步都是在挑戰(zhàn)生命吧。
作為娛樂活動的獅腦山之旅,呵呵,唉,大家深有體會。年輕的生命活力竟不如年過七旬的牛爺爺,大家要增強體質鍛煉啦??!
我應該不會忘記每次做活動回來我們那些臟臟的腳,那些個用劃拳來對洗澡進行排序的場景,其中奸詐的熊也多行不義自斃了,而我,每次還都是有好運氣伴隨。牛牛一家的熱情款待,真的讓我很感動,做盡了地主之誼,深深的說句謝謝??!
第一次社會實踐,我們遇到過問題,也想辦法改正,有的改正過來了,有的卻沒有。每次經歷都是經驗,相信以后的我們在參加類似的活動都會成長很多??!
謝謝隊長,謝謝隊友~~
社會實踐報告800字篇八
毛概社會實踐報告
題目:比較農村實行聯產承包責任制和土地流轉政
策對發(fā)展農村生產力的影響(農村)
學院:
專業(yè):
成員:
研究目的:…….
研究意義:…….
調查過程:
一:調查方式:訪問村民、發(fā)放問卷、向村委了解二:調查對象:持有土地的農民
三:經費預計
四:按照調查方案展開調查
五:記錄調查的過程
問卷調查的問題設計:
對于村委會:1、您對過去的改革開放三十年來的土地制度
有個什么樣的了解和看法?
2、那個時候我們村這邊的土地利用情況是什
么樣的?
3、你是如何看待農村實行聯產承包責任制和
土地流轉政策對我們這個村生產力的影響的?
4、我們村現在對土地是一個怎樣的利用?
對于村民的問卷調查:
1、你們家現在的土地是自己耕耘還是承包出去給別人?
a、自己耕耘b、承包出去
2、(如果是承包)您承包出去的原因是什么呢?
a、沒人在家種b、這樣子比較賺錢c、要外出打工,
兩方面都不誤d、家里勞動力較少
3、(如果是自己種的)您為什么選擇自己種而不承包出去呢?
a、自己種比較盡心盡力,收益才高b、地比較少,承包不劃算c、糧食有保障
4、你覺得以前的大鍋飯比較好還是現在這樣自己有自己的土地比較好?為什么?
a、大鍋飯,集體生產,人多b、自己,種多少,得多少
5、(對于承包)在您看來,承包出去有哪些好處呢?
a、有什么風險是承包者擔當,自己照樣有錢收
b、自己外出打工時,家里的田地還可以增加收入
c、不用為守農忙,在家耗費時間,而工作不穩(wěn)定
d、不想干農活
6、(對于不承包)在您看來,自己耕耘較承包,有哪些好處?
a、自己種,糧食得到保障,不用擔心買糧食吃
b、承包不劃算,沒自己種的得錢多
c、因為不外出,自己在家耕耘自己家的土地
7、對于土地流轉,對土地的畝數有什么要求?
a、沒要求b、5畝以上c、10畝以上d、20畝以上
8、你覺得對于我們這個村來說,是實行聯產承包責任制好,還是土地流轉好?
a、聯產承包責任制b、土地流轉
9、您覺得農村實行聯產承包責任制和土地流轉政策對發(fā)展農村生產力有怎樣的影響?
社會實踐報告800字篇九
這次暑期社會實踐活動說起來還是在無意之中成行的。上大學以來我就想著一定要在大學期間去農村貧困地區(qū)支教,鍛煉自己也為農村教育貢獻一份自己的力量。我們學校有一個青年志愿者協(xié)會,協(xié)會每年暑假都會組織同學們去參加支教活動,我去報名時卻發(fā)現名額已經滿了。在和一個朋友聊天中我談起我想去農村小學支教這件事,沒想到朋友說他們老家有一個希望小學,我們可以自己組建一個實踐團隊去那里支教,他可以幫我聯系學校。這真是“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫”??!
于是,我們開始組建我們自己的支教實踐團隊。通過與同學和朋友聯系,我們找到了另外十名想在暑假去支教的來自其他院校和專業(yè)的一群人。在找志同道合的朋友之后,我便按照學校的要求向學院遞交了了報名表和立項申請表,組建我們自己的暑期社會實踐支教團隊。我們給我們的實踐團隊起名為“希望之行,支教花池”。不出所料,立項申請很快順利通過了學院的批準。至此,我們“希望之行,支教花池”暑期社會實踐分隊正式成立了。
在前期準備工作完成之后,冒著七月三伏天的烈日酷暑,我們“希望之行,支教花池”暑期社會實踐分隊的所有隊員于7月xx年在宣漢縣花池鄉(xiāng)援建的四川省第一所、全國第二所希望小學。
在同學的帶領下,我們來到了花池希望小學?;ǔ叵MW的領導和老師熱情歡迎我們暑期實踐團隊的到來,并和我們支教團隊進行了詳細的溝通和深入的了解。利用中午的休息時間,結合我們支教團隊和花池希望小學的實際情況,我和學校負責此次活動的老師一起商議制定了支教活動的詳細內容。
在一切準備工作就緒之后,下午,學校老師帶領我們隊員去和學校三至六年級的孩子們作初步的認識。因為考慮到三年級以下的孩子年齡太小,安全問題在暑假假期間難以保障等原因,我們此次支教活動的主要對象是年齡稍大的三至六年級的學生。按照我們原先已經制定好的計劃,負責各個年級的隊員到自己所負責的年級的教室去和孩子們作相互了解。這里的孩子見到我們這樣一群陌生的大哥哥大姐姐都感到有一些拘謹,農村地區(qū)的孩子大多有這樣一個現象,不夠開朗,不夠自信。我也來到我所負責的六年級,一看人還不少,差不多有三十個。孩子們也都是顯得很拘謹但眼睛里也充滿著好奇。我向孩子們詳細介紹了我們這一群大哥哥大姐姐來這里的原因,我說我們是來幫助你們學習和讓你們度過一個快樂而又充實的暑假的,可千萬不要把我們當做是老師,把我們當成比你們大的哥哥姐姐就行了??赡苁且驗槲覀兒秃⒆觽兊哪挲g差距不是很大,再加上我們也顯得很親切,所以很快孩子們就不顯得那么拘謹了,也開始問我們一些問題,不一會兒我們和孩子就開始熟絡起來。這也是孩子的天性,和孩子相處總不是那么難的。負責三、四年級的趙亞玲還和孩子們做起了游戲,孩子們很是喜歡這個漂亮的大姐姐。因為第一天需要熟悉環(huán)境,還有就是支教隊員們舟車勞頓,所以在和孩子們相互認識熟悉之后,學校老師和我們商量決定結束第一天的實踐活動,從21號正式開始我們的暑期實踐支教活動。隊員們吃完晚飯后并沒有去休息,大家都在仔細閱讀各自年級的教材,對他們所學的內容有一個整體的了解,而且我們還為第二天備好了課,做到準備充分。
7月21日,“希望之行,支教花池”小分隊在熟悉了花池希望小學的環(huán)境后,針對孩子們具體的生活學習情況,制定了詳細的支教教學計劃。按照我們制定的支教教學計劃,支教活動正式全面展開。我們安排了支教團隊中英語很好的譙攀和黃偉各自負責教授英語課。我們把四個年級分成兩個班,分別由兩個老師教。由于農村地區(qū)小學沒有開設英語課,孩子們都沒有英語基礎,兩位老師便從26個英語字母開始教起。孩子們沒接觸過英語,對英語課的興趣很大,上課都很認真。譙攀的一首英語字母歌很快讓孩子們在歌聲中記住了26個字母。在會讀會寫英語字母過后,譙攀還教了他們一些生活中常用的單詞。而其他課程的教授也順利進行,針對農村大多數孩子是留守兒童的情況,我們將主要的精力放在輔導他們的暑期作業(yè)上,當然也會就以前沒有掌握好的知識進行系統(tǒng)的講解。孩子們也不像開始那么羞澀了,都踴躍地向輔導他們隊員請教不會做的作業(yè)。雖說我們支教團隊的隊員基本上都是大二的學生了,但事實上我們在上課時還是遇到了不少的難題,特別是在數學課上。我們支教隊員在課后都在討論一個問題,就是怎樣讓孩子聽得更明白,更容易理解。最后我們大家都發(fā)現,給孩子們講解數學題不能只從我們的思維角度出發(fā),必須要考慮到學生的思維方式和他們的思維程度,要選擇一種適合他們的方法來進行講解。
農村小學的孩子們對大學的認識還不是很清楚,當他們得知我們支教團隊中的隊員多是來自不同的大學時,他們表現出了對有關大學話題的興趣,為此,我們決定向孩子講一講有關大學的一些東西,舉辦一個主題為“點亮希望燈塔,播種大學夢想”的專題講座。我們的支教團隊是由四川農業(yè)大學、四川大學、重慶師范大學、西華師范大學、綿陽師范學院、西安地質學院六所高校學生組成的。所以,我們依次為孩子們介紹了每位隊員就讀大學的情況,有幾位隊員還不失風趣的讓孩子們以后報考他們的學校。此外,我們還向孩子們簡單的介紹了國內一些著名的大學,比如國內最著名的清華北大、坐落在海濱風景優(yōu)美的廈大、落“櫻”繽紛的武大等等。
每個孩子心中一定都會有個大學夢,希望我們的介紹能給他們的大學夢多一點注解,能夠讓他們把自己的夢勾勒得更加完美。
夏天的暴雨是說來就來,毫無征兆,在第三天我們就在實踐所在地遇到了瓢潑大雨。上課之前隊員們都在擔心今天孩子們會不會來上課,因為我們的暑期上課活動是孩子們自愿參加的。可是,事實上我們的擔心完全是多余的,走進教室我們發(fā)現孩子們一個不少的全都到齊了。很多孩子的衣服上都被大雨濺起的水花打濕了,可孩子們被雨水濺濕臉上依舊帶著青春無邪的笑容。
我對一個全身濕得最厲害的孩子說:“這么大的雨,你可以不用來的,看,把全身都弄濕了。”孩子靦腆的笑了笑說:“嘿嘿,我昨天有道題不會做,我想今天來問問你們。”就在一瞬間,感動由心生。
真是“任憑狂風暴雨,難撼求知若渴”!面對這樣一群求知若渴的孩子,我們能做的又算得了什么呢?我們支教團隊隊員都被孩子們的學習精神深深感動了。盡管我們的支教活動只有一周,但是我們決心認認真真的做好這次支教活動,讓孩子們能夠真正得到收獲。
暴雨過后又是三十多度的連續(xù)高溫,七月中下旬正是一年中最熱的時候。希望小學條件有限,教室里沒有安裝電扇,更沒有大學教室里的空調。支教隊員們絲毫不懼炎熱,盡管汗如雨下,卻還是激情飛揚的在三尺講臺上傳遞著自己的愛心。
為了避免下午炎熱的天氣會讓孩子們犯困,無法安心聽講,我們決定在下午以上活動課為主,這樣既可以讓孩子們不上課打瞌睡還可以提高他們的動手能力?!袄蠋?,看,我剪的剪紙剪得像不像?”“老師,我折的紙?zhí)箍撕貌缓茫俊薄袄蠋?,看我編的花籃……”活動課上孩子們都爭先讓支教隊員們欣賞他們的作品。孩子們對活動課的內容非常感興趣,每一個孩子都動手完成自己的作品。我們希望這種寓教于樂的方式能夠給孩子們不一樣的學習感受,不止學習書本知識,還能夠讓他們有更強的動手能力。
美好的時間總是短暫的,一眨眼一周的時間就這樣過去了,很快就到了要說離別的日子了。雖然我們都很舍不得這些孩子們,可是結束日子還是到來了。孩子們都知道我們就要離開了,在最后的課堂上,孩子們都顯得很安靜,都很認真的聽我們上課。最后一節(jié)課后我們把所有的孩子集中到一個教室里,集體向他們說聲告別。隊員一一地像孩子們道別,我看見大家的眼里都濕潤了,隊員說話都幾度哽咽了。經歷了很多別離,可像這樣還是第一次,以前都是我們向老師們告別,如今換做我們,心里真是難過極了。孩子們說用一首《送別》來送別我們,他們說老師說過離別的時候就唱這首歌?!伴L亭外,古道邊,芳草碧連天……”在傷感的離別歌聲中我們結束了與孩子們一起度過的歡樂時光。
晚上學校領導和老師為我們開了一個簡單的歡送會,學校領導感謝我們此次暑期實踐支教活動,并歡迎我們明年再來學校支教,希望我們之間能夠建立長期的志愿服務關系。我代表整個支教團隊向學校表示了感謝,感謝他們給我們提供這樣一個有意義的實踐機會,能夠度過一個有意義的暑假。歡送會的結束標志著我們此次暑期社會實踐活動順利結束了。
社會實踐報告800字篇十
從校園走出來的那一刻,我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔,這是我們這個年齡該有的一樣東西。有一句名人名言這樣說道:“在學校能學到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們去在社會中去實踐?!钡牡拇_確,我們可以想想,學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是豬年,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語一直到體育場。由于那天的風比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學生,經濟來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀已經可以獨立了,在外國已經可以獨自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會,去了解它。所以,在有限的時間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們去做,并且去做的好。
而在離開學還有一段時間里,做了自己在寒假里的第二次社會實踐:我當了一次售貨員。我們學營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設想的面對顧客要微笑,然后利用所學的那些《消費心理學》、《公共關系學》里面的知識去應用于實際,但這也只是設想,等自己親身去體驗的時候,我們會發(fā)現夢想和現實的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,他說:“我需要一個塑料袋!”這時的我,突然有一種不適應的感覺,是自己的服務不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時對自己的警示。應該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時,顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時,顧客突然給了我5角,當時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日后面臨更多的復雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎知識很扎實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。這一寒假的時間我沒有虛度,學到了很多對自己有用的知識,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會的千變萬化,也許每個人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會更美好!
大一上學期一眨眼就過去了,大學的生活跟高中的生活差別很大,一開始真的挺不習慣的,不一樣的學習方式,更多的個人時間,沒有了老師的督促,在生活和學習中都更多的依靠自己和同學。大學里更加重視課本知識和親身實踐教育,在這個寒假我就準備進行一次社會實踐活動。
現在已經是一名大學生的我,在過去的20xx年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢,我跟其他的同學也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經是大學生了,要出的打工的同學很多,大過年的,工作也很好找。我連同其他的2名同學在離家不遠的一個飯館找到了工作。
第一天上班經理簡單的跟我們介紹了我們的工作范圍,工作時間以及報酬等問題。上午九點點完了名就開始了工作,先是要擦桌子,餐館里的桌子都有很多油,所以需要用洗潔精來擦拭才能把桌子擦干凈,擦完了所有的桌子要一個個桌子按照桌子大小擺上餐具,然后去掃地,拖地。我所打掃的區(qū)域大大小小有十五個桌子,做完了這些已經把我累得夠嗆,沒等休息又被拉到店里折菜的地方,平時在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事,可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐館除了包廂和大廳開著空調挺暖和,其他的地方都讓人冷得發(fā)抖。折菜的時候手都凍的紅彤彤的,指甲縫里全都是泥巴,折完了菜,就跟著其他的服務員一起到開水房打了一盆水去洗手泡手。還沒等我休息多久就又跟著服務員去門口迎賓。一月的十堰寒風瑟瑟,我們一票人就站在風口任風吹,等有客人來了再微笑著上前為其服務。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了,這時我就在大廳里給客人倒水,然后站在一邊隨時等候客人的召喚。中午的餐館并不忙,這讓我對這次打工產生了美好的幻想,打工就這么簡單嗎?在下午1點30吃完了午飯之后就回家了,那是我還不知道晚上我要面對的狂風暴雨……
下午4點30點完名又開始了下午的忙碌,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓。由于開水房里的熱水器壞掉了,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點30開始吃飯的客人陸續(xù)的來了這個點我還能應付自如,到了7點那真是一個高峰,人不算多,大廳坐了8桌人,但偏偏他們是差不多同時要上菜,準備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂,那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當時完全不知道,再加上大廳四處都是“服務員!”“服務員!”“服務員!”的叫著,我的腦子那個晚上都是暈頭轉向的,到了8點30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9點15我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,這個時候我感覺渾身不對勁,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走,雖然看到我們在吃飯,但是他們還是會一會“服務員倒水!”,一會“服務員再拿2瓶啤酒來!”。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯,休息。結束一天的工作之后我和結伴的同學一起回家,一邊走一邊交流工作經驗,一起疼惜我們那酸痛的腿。
打我有印象以來我在上大學以前就沒有被燙傷過,結果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡,兩只手上的小傷口就沒有斷過,我也不知道那些傷口是怎么來的,但是隔幾天就會有一個傷口,創(chuàng)可貼天天換,天天貼。身體上受點傷也沒什么,精神上也天天被摧殘,這讓我最受不了。
從小就知道“顧客就是上帝”這句話,以前完全就是說這好玩,來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來店里消費個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了,等菜等久了就很兇的對著我們咆哮,跟他們解釋也完全不聽,就覺得自己的菜應該最先上,完全想不到客人如此多,廚師如此少,菜是要用火做出來的,不適用魔法變出來的……
社會實踐報告800字篇十一
離開了苦悶的高中生活,進入了較輕松的大學生活后,大多數大一新生都會感到壓力大大減少了。而且在假期也不會再有作業(yè)和家長的督促,總之,大一的寒假是一個時間長而且較自由的假期,如何安排假期生活自然顯得十分重要,這也是我進行調查的話題。下面介紹調查結果。
這次調查的對象主要有兩組。第一組以我高中時同學為主體。所以這里首先應介紹我生活的城市狀況。我所生活的城市是個縣級市,地理位置比較優(yōu)越,恰處于北京與天津之間,因此經濟不算落后,人民生活水平較高,到北京游玩也十分方便。下面將調查情況加以介紹。這次我調查了三十五名同學,所在大學分布全國各地,北京居多,算本人在內有七人。然而同學們的寒假生活并不充實。有一名同學留在北京的學校作了兩周的家教,五名同學在家里幫親友的孩子補習了一定功課(時間并不長),其余同學可以說都悶在了家里,除了春節(jié)幾天外,所做的主要是看電視,找同學玩,玩玩電腦或者看小說,不長的學習時間也沒什么效果。雖然地理位置還算優(yōu)越,交通也很方便,但是只有三名同學去北京或其他地方游玩,這也是同學悶在家里的一個原因??傮w來講,這次寒假過得并不充實。據同學反應,在家里呆著很沒有意思,只是在消磨時間而已。
我所調查的第二組對象是如今大一的同學。情況較前者要好得多,首先是由于同學整體素質要強,其次是由于同學大多生活在城市里,條件優(yōu)越。所調查的
這次調查總體來講是結果不大令人滿意卻又是在預料之中。大學生活是豐富多采的,假期的渡過方式也豐富多樣,概括起來主要有以下幾種。第一是參加社會活動。既可以是同學一起社會實踐,也可以是打工。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀中學生,有著較高的文化素質,應當積極參加勞動。于是,在初中生活的最后一個寒假,我們九(2)班的集體團員們進行了社會實踐活動。
我們在社區(qū)里清掃垃圾,發(fā)送宣傳單,希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環(huán)保意識。天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準備就緒后,我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊給路人發(fā)自己印的宣傳單,雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上,但是我們毫不氣餒,把它們一張張的撿起來,然后追上丟棄它的行人,告訴他們說:“這是有關環(huán)保的宣傳單,希望您能認真地看一下,為保護環(huán)境獻一份力,謝謝!”聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進行社會實踐活動。
我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,道路的清潔工人看見我們在幫他們的忙,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學校里的榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續(xù)埋頭苦干。
很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”
寒假如期而至,這個寒假是我中學生活的第一個寒假。想充實下寒假生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的`能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。
而這個寒假我在一個日用品有限公司里打工,由于每個暑假都會出來打工進行社會實踐,所以對此并不陌生,但從未在寒假打過工,在這個天寒地凍的的節(jié)氣里,為干活增添很多麻煩,我所在的部門是餐具包裝,對于以出口為主的公司來說,各方面要求都很嚴格,這就要求我們工作必須做到極為細心。
我們負責把后面制成的餐具進行機器清洗、包裝,孰能生巧在各個環(huán)節(jié)都很重要,熟練才能夠提高產品質量和數量,也許剛開始工作很難適應,但很重要的一條就是去掉“學生味”不把因為還是學生作為做錯事的借口。但畢竟打工比在學校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班,這對平時愛睡懶覺的我們也是個考驗。晚上,下班時都天黑了。每天拖著疲憊的身子回去,再累也咬緊牙關,因為不肯服輸,這是我的性格。
通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。明白了更多道理,在社會實踐中我們應該要求我們把在學校的所學的理論知識運用到客觀實踐中去,是自己所學的知識有用武之地,只學不實踐那么我們所學的就等于零,理論應與實踐相結合,為將來找工作打下基礎。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
我們不僅要學習學校所學的知識,還要不斷從生活中實踐中學其他知識來武裝自己,才能在競爭中突
出自己,表現自己,很多在學校讀書的人說寧愿出去工作,不愿在學校讀書,而已在社會的人,寧愿回爐再造,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來更好的融入社會,并貢獻自己的一份力量,今天的我們應該努力掌握專業(yè)知識,明天才能為社會更好的綻放自己的光芒。
社會實踐報告800字篇十二又是一個天色朦朧、略帶些寒意的早晨,空氣格外清新,我們都早早地擺脫了在被窩里的溫暖,出來外面集中,不僅是為了呼吸這清新的空氣更是為了到那熟悉的地方去做有意義的事情。
經過一個多小時的車程,光華學校這四個大字就映入眼簾。這次我負責教的是初一的數學、初二的語文。雖然我不是語文專業(yè)的,但經過前些天精心的準備,覺得應該是可以教好的,所以心情格外平靜。
首先是七年級的數學課,我一進教室,他們就跟我說:“老師,我不喜歡學數學,數學太難了?!蔽揖透麄冎v解學數學的方法、舉出生活中哪些問題是要用數學才能解決的也就是學數學的重要性。經過一番講解后,好像他們頓時有了興趣。在以下的講課中他們都很認真地聽,完成課堂習題,并且積極地參與課堂的探討,有時他們提出的問題連我也霎時間反應不過來,感覺整個課堂都讓我處于緊張狀態(tài)中。這也讓我明白了一個教訓,上課之前一定要對各種問題的各種答案都考慮周全,設計題目由淺到深,有梯度的練習。他們雖然基礎差,但思維能力很好,接受知識較快。
接著是八年級的語文課,主要教他們閱讀技巧和作文技巧。雖然那些概念有些抽象,但每個概念我都會舉出相應的、他們熟悉的例子,深入淺出地講解,令我最感動的是有部分聽得津津有味,并且說我講的很好,想一直都是我教他們語文。這說明了付出總有回報的。
這次的支教令我感觸很深,真心的感到了我是他們的老師,他們也是我的老師,我能從支教中學到很多東西,我愛支教!
社會實踐報告800字篇十三
時間: 3月30日 和 6月21日
方式:集中實踐
xx年3月30日
經過學校精心組織,我們今天參觀了國家中部863軟件園,通過參觀我們了解了國家863中部軟件孵化器,是xxxx年3月經科技部批準建設的國家863軟件專業(yè)孵化器之一,旨在通過產業(yè)基地建設、技術、人才、資金和政策等多方位的綜合服務,為河南省軟件企業(yè)創(chuàng)造良好的產業(yè)環(huán)境和成長環(huán)境,是中部地區(qū)同國家863計劃對接的軟件技術成果轉化與示范性基地。河南省863軟件孵化器有限公司是國家863中部軟件孵化器的業(yè)主單位,由鄭州高新區(qū)和河南省生產力促進中心等單位出資組建,xxxx年9月26日在鄭州高新區(qū)注冊成立,并于xxxx年5月增資擴股,擴股后注冊資金1200萬元,是河南省"優(yōu)秀科技企業(yè)孵化器"。
國家863中部軟件園,是鄭州高新區(qū)規(guī)劃的80萬o國家863中部軟件基地的核心部分,園區(qū)占地面積133畝,由多層、小高層、商務別墅等11棟框架結構建筑組成,總建筑面積10萬o,容積率1.1,是專為各類軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網絡工程商、電子信息產品研發(fā)制造與銷售商以及創(chuàng)意設計機構、信息服務企業(yè)等量身打造的旗艦商務花園。建成后的園區(qū)可容納200多家軟件企業(yè),將成為河南省第一個有規(guī)模的軟件產業(yè)園,對聚集企業(yè)、發(fā)展河南高科技產業(yè)具有十分重要的作用。國家863中部軟件園,園區(qū)建設追求自然建筑生態(tài)、產業(yè)人文生態(tài)的同步優(yōu)化,即園區(qū)開發(fā)的“雙生態(tài)”理念。開展"集團式"cmm認證,促成一批企業(yè)及新創(chuàng)辦軟件企業(yè)投身軟件代工業(yè)務,共同開拓國內外市場。 公司目前承擔著國家及省市多項科技計劃,其中有國家863計劃"河南省863軟件孵化器軟件測試與軟件質量管理平臺"、河南省重大科技攻關計劃項目"空間數據處理代工產業(yè)發(fā)展關鍵技術研究"、鄭州市科技攻關計劃"河南省863軟件孵化器軟件測試平臺建設"和國家軟件和集成電路引智專項基金"國家863軟件孵化器軟件質量保證平臺和cmm認證服務體系的建設"建成后的園區(qū)為企業(yè)提供低密度、低容積、高綠化的自然生態(tài)辦公環(huán)境;并在高新區(qū)良好產業(yè)與人文生態(tài)的基礎上發(fā)展園區(qū)產業(yè)小生態(tài),為軟件企業(yè)服務的各類技術平臺、市場平臺,如軟件測試、質量管理、學術講座、技術培訓與人才外包、項目融資等服務,這是中原首次將自然生態(tài)和產業(yè)生態(tài)相結合的開發(fā)模式。
我們隨后在工作人員和老師的帶領下參觀了鄭州威克姆公司,看到的是北斗星導航系和vcom教學資源管理系統(tǒng),北斗星導航系bd-7700,北斗授時型接收模塊、bd-7702北斗gps授時型接收模塊,這種授時產品接收北斗一號衛(wèi)星信號,采用北斗無源授時技術,通過對北斗衛(wèi)星數據多年的監(jiān)測分析,采用多項專利技術,消除北斗衛(wèi)星空間段各種因素對時延穩(wěn)定性的影響,有效消除北斗空間時延誤差,具有接收信號自動增益控制和授時自主完好性監(jiān)測功能,輸出高精度的1pps信號和串口時間信息。講解員演示了他們的功能,這些我們以前都沒見過的東西在這里我們大開眼界。
vcom教學資源管理系統(tǒng),一種很友好的教學軟件,提供按照年級、學期、科目、版本等資源信息建立資源目錄,符合教師的使用習慣,便于教師查找資源,支持教學資源的集中式與分布式存儲,依據統(tǒng)的教學資源元信息規(guī)范,實現教學資源的多級化建設與管理。
然后我們在校老師的帶領下參觀vcom 網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件,有了這種監(jiān)控系統(tǒng)還真是方便,講解員詳細介紹了他的功能,威科姆網絡視頻監(jiān)控v6.0系統(tǒng)包括前端接入服務子系統(tǒng)、客戶端接入服務子系統(tǒng)以及中心服務平臺(包括:業(yè)務管理子系統(tǒng)、平臺管理子系統(tǒng)、調度子系統(tǒng)、aaa服務器、告警服務子系統(tǒng)、控制服務子系統(tǒng)、分發(fā)子系統(tǒng)、存儲子系統(tǒng)、客戶端接入、前端接入、cu客戶端)等十一個部分,提供用戶管理,設備管理,音視頻瀏覽,設備控制,重要信息存儲等監(jiān)控分類業(yè)務處理功能。最后我們看到的是itv9500高清互聯網電視機頂盒,itv9500高清互聯網電視機頂盒,網絡電視依托的顯示設備為電視機,主要的使用場地為客廳屬于后仰式行為習慣。用戶操縱的主要途徑為遙控器,用戶距離電視機的距離在3米左右,屏幕的大小在40英寸左右,所以基于網絡電視考慮的業(yè)務都需要基于以上條件下的用戶行為習慣進行考慮。盡量減少輸入的繁雜,操作控制要簡便。同時,威科姆網絡電視終端應將最大化的利用x86平臺對互聯網及計算機應用軟件資源兼容性的特點,有了這種產品,使得看電視成為一種享受。
xx年6月21日
今天學校再次組織我們外出實踐,我們去了鄭州百度銳之旗河南公司。 該公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網站建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務外包等于一體的綜合性網絡服務公司, 致力于為用戶提供一站式的網絡服務。公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經驗豐富的技術團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。xxxx-02 銳之旗舉辦的“營銷世界 贏在百度——xxxx企業(yè)營銷峰會”鄭州站成功舉行。銳之旗第二屆職工運動會成功舉行。 xxxx-03 銳之旗會員俱樂部“新銳論壇”第一期開講。在社會就業(yè)促進方面,河南銳之旗信息技術有限公司與河南經貿職業(yè)學院共同舉辦的“河南經貿職業(yè)學院經濟貿易系首屆‘銳之旗杯’電子商務創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”,支持大學生創(chuàng)業(yè) ,其中做的就有百度推廣這一塊兒的,我們在日常生活中經常用到百度,而我們經常使用的連接往往是前面的幾個或者幾十個,而這些廣告位就是百度推廣的主要賺錢工具。百度推廣是一種按效果付費的網絡推廣方式,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶的訪問數量計費,企業(yè)可以靈活控制網絡推廣投入,獲得最大回報。
通過講解員的說明,我們了解到這家公司目前正在開發(fā)百度推廣項目,包括廣告位、網頁推廣等等。目前,銳之旗擁有銳旗、企匯網兩個品牌。其中銳旗是銳之旗公司旗下的網站建設品牌,銳旗為客戶提供專業(yè)的互聯網絡和互動產品解決方案。銳旗關注客戶的企業(yè)品牌,擅長解決企業(yè)品牌與產品在互聯網上的統(tǒng)一性傳播,以及企業(yè)品牌在互動產品上的應用。我們可以協(xié)助您通過在線品牌的塑造,建立長久的企業(yè)價值。銳旗的合作伙伴遍及全國近千家企業(yè)與數十個行業(yè),積累了驕人的成績;創(chuàng)建的眾多案例,目前已成為承載銳旗品牌價值的累累果實。我怕們看到銳旗以經驗、激情、學習、創(chuàng)新與務實、理性的專業(yè)精神,與他們的客戶一起分享創(chuàng)造的成就感,并分享成功。河南企業(yè)信息化服務平臺是由鄭州市信息化工作辦公室主辦、銳之旗信息技術有限公司承辦的為企業(yè)提供信息化服務的綜合性平臺。
我們在日常生活中經常用到百度,他們其中做的就有百度推廣這一塊兒的,通過講解員的告知,我們明白了百度是如何收費,如何盈利的。我們經常使用的連接往往是前面的幾個或者幾十個,而這些廣告位就是百度推廣的主要賺錢工具。百度推廣是一種按效果付費的網絡推廣方式,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶的訪問數量計費,企業(yè)可以靈活控制網絡推廣投入,獲得最大回報。銳旗的合作伙伴遍及全國近千家企業(yè)與數十個行業(yè),積累了驕人的成績;我們創(chuàng)建的眾多案例,目前已成為承載銳旗品牌價值的累累果實。銳旗以經驗、激情、學習、創(chuàng)新與務實、理性的專業(yè)精神,與我們的客戶一起分享創(chuàng)造的成就感,并分享成功。河南企業(yè)信息化服務平臺是由鄭州市信息化工作辦公室主辦、銳之旗信息技術有限公司承辦的為企業(yè)提供信息化服務的綜合性平臺。通過企匯網企業(yè)可以實現網站建設、辦公自動化、crm 等系列的基礎信息化服務。其中98% 以上擁有大學學歷、計算機和電子商務專業(yè)背景,是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。懷著“感恩”與強烈的社會責任感,五年來銳之旗持續(xù)不斷的開展各種社會活動:從零六年開始,銳之旗開始承辦百度在河南的網絡巡展,并且在此基礎上分別在零七、零八年舉辦了“中原崛起網絡先行”、“網絡成就夢想”的網絡巡展活動,走遍河南各個地市,向河南的中小企業(yè)傳播互聯網營銷之道、信息化解決之道。零七年銳之旗更是協(xié)助百度舉辦了“創(chuàng)新 卓越 未來——xxxx中部崛起新經濟高峰論壇”,相關政府領導、經濟學家,以及百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏先生均列席會議,參會企業(yè)近三千家,圍繞在新經濟的浪潮下信息革命給中國企業(yè)帶來了的機遇與挑戰(zhàn)展開討論。在互聯網已成為應用主流的時代,銳之旗致力于成為河南省互聯網信息產業(yè)的一面旗幟,讓更多的企業(yè)借助網絡的力量,實現信息化的騰飛。
當前他們公司總部設在國家鄭州經濟技術開發(fā)區(qū),并在許昌、南陽、漯河等地市設立了分公司。歷時五年,銳之旗已經成長為河南互聯網行業(yè)的領軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣河南地區(qū)授權營銷服務中心,已經為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網絡營銷服務。這家公司目前正在開發(fā)百度推廣項目,包括廣告位、網頁推廣等等。目前,銳之旗擁有銳旗、企匯網兩個品牌。其中銳旗是銳之旗公司旗下的網站建設品牌,銳旗為客戶提供專業(yè)的互聯網絡和互動產品解決方案。
學校組織的這幾次it行業(yè)實踐,讓我們在從社會現實中深刻認識到我們這個專業(yè)的將來前景,學習的目的,還有發(fā)展前途,讓我們更加堅定努力在學校學好只是。當今科技發(fā)展迅速,而我們在校的時間有充分的時間,要努力掌握更多的專業(yè)知識,更加充實自己的,增長自己的認知,學校為了能培育出更多的優(yōu)秀大學生也投入了不少人力和物力,在學校有優(yōu)秀的老師熱心的教育我們,我們更應該珍惜這珍貴的時間,不能緊緊停留在感嘆上,更重要的是要付諸于行動,把感嘆轉化為下一步發(fā)展的動力,在學校要把握好時間努力學好我們的專業(yè)。爭取將來畢業(yè)以后有個好的發(fā)展。這幾次參觀,讓我們認識到我們所學專業(yè)將來的未來,一開始對這個專業(yè)的茫無目的蕩然無存,任何專業(yè)將來都有他的用途,大學創(chuàng)造的是可造之才,自己的將來在于自己把握,每個人都掌握這自己的命運,參觀使我們大開眼界,在講解員的帶領下,使我們充分認識到科技的快速發(fā)展,大學的學習不應該再局限于教室和書本,網絡需要我們充分的利用,要時刻把握社會的動態(tài),社會的需要,網絡和科技能更好的塑造符合現代標準的大學生。
通過幾次實踐,明白有些知識不是課本才有的在以后的日子里,我們在學好課堂知識之后,更要注重自己對專業(yè)發(fā)展的認識,跟上時代的潮流,補充自己子課本學不到的東西,因為讓我們明白,學校領導和老師的用心良苦,在以后的學習時間,更要努力。
社會實踐報告800字篇十四
對于很多大學生來說,社會實踐這個詞還很陌生,為了更好的適應社會,也為了自己增長見識和知識,我在暑假選擇了實習,這次實習我從事的是物業(yè)管理員,一聽名字就知道這不簡單。但是,我沒有選擇退縮,因為嘗試了才知道是怎么一回事,嘗試了你才會有收獲,有時候你一個人坐在那里想一天的事情都不如你花一個小時時間學到的多,由此可見,社會實踐的重要性。
迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產商品經濟發(fā)展的必然產物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成為物業(yè)的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經成為現今物業(yè)管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來在市場經濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標志,而是企業(yè)客戶和價值的來源。物業(yè)管理是一種服務,它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。
我在物業(yè)公司打工的一個月里頗有感受:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內:員工規(guī)范、崗位職責、獎罰機制;對外:管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。
(5)、物業(yè)經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我認為以上的這些問題已經成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習,我提出自己的幾點建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質則是優(yōu)質服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。
(1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習中,城市花園的首問責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點,實現服務無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經過入住業(yè)主多數的同意。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數,必要時要達成書面協(xié)議。
2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專業(yè)識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。通過學習讓廣大員工的思想以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結構、完善專業(yè)重組。對于部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯系,這也是我們在工作中始終都能占據主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區(qū)路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結果,當然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使物業(yè)形成一種口碑效應,在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規(guī)模效益。
我在公司實習了大概一個月的時間,時間說長不長,說短也不短。但是我的收獲卻是很多的,日子也是很充實的,每天都要接受新的挑戰(zhàn),你永遠不知道今天會發(fā)生些什么。在這次實踐中,我學到了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”
社會實踐報告800字篇十五
隨著人們經濟能力的提高,如今的青少年一代在小學就開始有獨立消費的行為,到了中學時代,他們一般都有一筆固定的消費資金(零花錢),有了經常性的獨立購買活動。例如購買衣物:飾品、音像制品等自己喜歡的東西和上網交友娛樂等方面,雖然高消費的學生并不多,但是有關專家認為,十幾歲的中學生對一些社會現象的辨析能力不強,在一些變味的人跡關系的影響下,難免會模仿。
因此,良好的消費觀念對于青少年來說是至關重要的。現今,中學生的生活,學習環(huán)境與其父母一代已完全不同,大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴重。再者,由于目前一般家庭的經濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女受委屈,又隨著家庭觀念的轉變,家長更尊重子女的意見,鼓勵子女發(fā)展自身能力。因此,中學生在諸多的影響下消費觀念產生了極大的變化。
根據調查數據顯示:有零用錢的學生占了被調查總數的98%,沒有的僅占1。4%,現在的學生都是家里的獨苗,家長對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應有盡有,可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢,這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不需要什么零花錢了。
但是對父母來說,高中生各方面的開支較多,學習上的花費明顯多于初中生。對于在學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫的同時,同學們的生活花費和日零用錢,也隨之水漲船高。因此中學生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點:
1、求新性。中學生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下,試一試的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性。據了解,由于有的學生是追星族便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等,總的來說,主要消費對象自己的興趣愛好有關,換言之,興趣愛好越廣泛,所花費的款項也就可能同比例增長,更何況現在的學生,興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中,加之有不少學生的家境不錯,特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生別人有什么,我也要有什么的想法,加上時下的某些時尚主題,促進了這種心理的形成,跟進了流行大軍。
4、盲目性。這種心理特點的形成是基于前幾種心理的,且從眾性心理起了主導作用。
古人曰,儉,德之共也;侈,惡之大也。中國傳統(tǒng)文化強調儉以養(yǎng)德。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習慣,可以避奢侈,取道義,去邪心,有利培養(yǎng)高尚品德和堅韌意志。有道是歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢??v觀歷史,大到邦國,小到家庭和個人,無不是興于勤儉,敗于奢靡。
青少年的財政來源主要來自家長,家長應負起管教指導責任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支,根據家庭的經濟狀況,制定合理的消費計劃,并從中學習承擔家庭經濟責任。學校應該進行消費觀念教育,灌輸量入為出的用錢方法,通過學習理財知識,了解借貸責任,力戒享樂奢靡陋習,幫助我們青少年樹立正確的消費觀。
社會實踐報告論文3000二:
白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的新生的外衣,但是這會兒卻頗有一種老生的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間,社會一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經相當落后了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電以舊換新的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正是為我們培訓。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:我們這次搞的這個活動叫做家電下鄉(xiāng),以舊換新,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道認真聽??!
這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。我們都笑了。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說道大家都明白了吧?不懂的抓緊問一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說好。看來大家動明白了,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了。之后,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了咨詢員,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著咨詢處,而帳篷上也掛有橫幅家電下鄉(xiāng) 以舊換新。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
以舊換新的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯系,并不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!
總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
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