總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
公司實踐個人總結(jié)篇一
一、待人要真誠
踏進店里,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,就應(yīng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動出擊
當你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選取,有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選取。畢竟大學(xué)生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的潛力以外,還要借助個方面的人和事情。學(xué)會與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認為,大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個社會的發(fā)展,認識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時機成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的這天,我們不能再放任它在市場經(jīng)濟大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會,理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選取,讓他們明白,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學(xué)會經(jīng)營人生事業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。透過實踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
短期的實習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
公司實踐個人總結(jié)篇二
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的'通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會船到橋頭自然直,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
認識自己的不足。
經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、用心參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
公司實踐個人總結(jié)篇三
當我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20x年12月底參加x有限公司的招聘考試,透過考試來到x有限公司,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,于1月4日到x有限公司實習(xí)三個月,經(jīng)過這三個月的實習(xí),讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
實習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告,也是對自己實習(xí)的鑒定。
在半年的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。
在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己就應(yīng)做的是什么,在挫折面前我就應(yīng)善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。
公司實踐個人總結(jié)篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司實踐個人總結(jié)篇五
20__年2月-6月,我在__廣告公司進行了為期__個月的廣告實習(xí)活動,任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在__林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,__廣告(現(xiàn)更名為__廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在__以內(nèi),分為兩個客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時服務(wù)的廣告客戶不超過_,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有__。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。
公司位于__東路,緊鄰__、__、__等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設(shè)計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務(wù)狀況。
一、實習(xí)經(jīng)歷
1、__花園:比稿風(fēng)波
__花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費)――__地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入__日報的新一輪廣告投放,以適應(yīng)"五一"期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(1__以內(nèi)),時機有限(兩個月內(nèi)的周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能"挑",我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著"天河北·純生活"的主題,針對中等購買力的__片區(qū)原著居民和__區(qū)年輕外地購房白領(lǐng),我們策劃文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對__市地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。
所謂的"比稿",實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。"插畫稿"是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質(zhì),標題和文案我們打磨了很久才配合起來。"傍大款稿"是我們的戲稱,因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景,同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。
我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來。結(jié)果卻是,客戶選擇了第二套,原因很簡單,插畫稿的風(fēng)險太大了。
在學(xué)校的時候通常我們會被告訴說,此時應(yīng)該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的"比稿",使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。
針對這個客戶,我們采用了__和__的不同版面的報廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感的是軟文的撰寫:以__的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點,進行廣告推廣。我認為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設(shè)計與推出,是為客戶整個地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。
2、__山莊:放棄的美德
__山莊與__花園不同,是一個主打"竹文化",地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調(diào)和價位較高的樓盤。
同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務(wù),我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進取的一種表現(xiàn)形式。
3、__數(shù)碼廣場:營銷,廣告
五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數(shù)碼城,我們得在6月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。
首先,因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的,風(fēng)險也更高。我先消化了上司給學(xué)習(xí)的幾本其他電腦城如太平洋的手冊,也去幾個相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式,盡量了解他們的"行話"??墒窃诤蜖I銷小組合作時,我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學(xué)校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸裸的提供利益,類似玉蘭油七天美白。銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。
二、一些感想
1、做一個廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應(yīng)手,當然,有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網(wǎng)的bbs一看也能明白:的優(yōu)秀的網(wǎng)民,總是那個回帖反應(yīng)迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校,覺得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關(guān)聯(lián),而又需要潛心積累的,在學(xué)校的時候還是專心"做學(xué)問"吧。
2、__之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的日子。
三、小結(jié)
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,很多實習(xí)的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
公司實踐個人總結(jié)篇六
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:20--年-月20--年-月。
(2)實習(xí)地點:--證券公司營業(yè)部。
(3)實習(xí)性質(zhì):大四在校實習(xí)。
二、實習(xí)單位簡介
--證券股份有限公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由--有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于20--年-月-日正式成立的全國性綜合類證券公司。--有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設(shè)在北京,注冊資本為60億元人民幣。截至20--年底,公司共有員工11500余人。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛秀y河創(chuàng)新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。
三、實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間,我在實習(xí)辦公室的的一個辦公室,營銷部門主要從事于客戶開戶轉(zhuǎn)戶銷戶以及給客戶傳達信息以及幫助客戶更好的理財?shù)囊粋€部門。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,組員7名。
四、實習(xí)過程
起初,剛進辦公室的時候,關(guān)于證券營銷的一切對我來說都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客戶,對于沒有經(jīng)驗的人是不知道從何下手的,呈現(xiàn)在眼前的是一片黑暗,讓我摸不到前行的路,讓人的心中不免有些茫然,所以我告訴自己能學(xué)到的以及要提高的東西真的會很多。
第一天經(jīng)理就叫我留下來先看看他們的雜志,并且注意他們的日常的工作,在下午的時候經(jīng)理說要出去宣傳正在熱銷的一直債券,并且給了我們很多宣傳單,然后他帶我們?nèi)ネ饷姘l(fā),起初我很有熱情,覺得年輕人嘛!總是要努力的,隨后我們大家心激昂的開始了工作,我們首先去了附近的門店,剛開始進去后我們和人家說有一種債券,年收益率可以達到10%,但是由于他們對于債券完全不了解,所以我展開了一番講解,浪費了很多時間,后來經(jīng)理告訴我們這樣很浪費時間,并且效率低下,于是我們講我們要講的東西進行了一個精簡,這樣的話有感興趣的人我們再去仔細的講,就這樣我學(xué)會了怎樣簡單的去營銷,隨后我們走了五六家店面,但是幾乎沒有人感興趣,或者說應(yīng)該是不太相信我們,因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人群不適合,隨后我們看到很多老爺爺在附近下象棋,這時候經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在的老人們手里有一些閑錢,但是還不知道怎么來理財,所以他們應(yīng)該會比較容易接受我們的債券,就這樣我們?nèi)ニ麄兡抢锪恕?/p>
首先的是一個自我和產(chǎn)品的介紹,聽后有些人比較感興趣,但是大部分人心里還是有所戒備的,遇到這個問題要怎么解決呢,要建立人們對你的信任,就要給他們展示不能輕易虛造出來的能夠證明你身份的事物,我們就對他們說如果感興趣可以來我們營業(yè)部詳細的講一下,于是就這樣有個叔叔就跟我們回了營業(yè)部,完成了今天的工作,收獲就是那個叔叔買了14萬的債券。
第一天的工作讓我學(xué)到了營銷首先要確立主要的受眾人群,其次要把握時間,只給感興趣的人深層次的講解,最后一點就是要讓客戶相信我們。
接下來的日子里學(xué)會了開戶,轉(zhuǎn)戶以及銷戶的各個程序,我們只給行業(yè)一定要會的就是技術(shù)分析,這樣才會給客戶做到最滿意的服務(wù),起初我什么都不懂,于是就經(jīng)常去請教辦公室別的人,但是后來發(fā)現(xiàn)別人有些厭倦,我意識到我的問題太多了,最后權(quán)衡之際是要先獨立的來解決自己遇到的問題,而不是有問題就去問別人,自己經(jīng)過努力實在解決不了的問題再去請教別人。
在我們辦公室里的很多同事的工作都做的特別好,一個月都能達到七八個有效客戶,我曾經(jīng)問過他們是怎樣獲得這么多的客戶資源,最后我體會到,是靠一點點的積累,也就是說起步是難的,但是只要你堅持不懈,工作一定會完成的比較理想。來銀河證券真的沒有白來,學(xué)會了在學(xué)校永遠學(xué)不到的東西。
五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
1、首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中,在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風(fēng)。通過一點點人脈的積累,每一天都多認識幾個人,時間長了你會發(fā)現(xiàn)你的人脈很廣。
3、走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,只有繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4、多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí)中,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知。這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5、虛心學(xué)習(xí)。在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經(jīng)過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實。
公司實踐個人總結(jié)篇七
一、實習(xí)的工作:
1、我主要就是負責客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的notes,瀏覽一下里面的證劵分析報告,并把當天的財經(jīng)要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看理財中心鐘經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,了解客戶的需求。
4、整理客戶資料??蛻糍Y料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨,并參與了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務(wù)進行的宣講、征信工作。
二、實習(xí)總結(jié)或體會
在光大證劵股份有限公司實習(xí)的兩個月里,我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證劵市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
三、思想決定行動。
“做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態(tài)度,也是一種人生的態(tài)度。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感,有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
四、看通做透,學(xué)以致用。
有了愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時,我們還需掌握扎實的業(yè)務(wù)知識和對市場的敏感力。通過實習(xí)我學(xué)會了前臺的服務(wù)。理財中心在進門處設(shè)有前臺經(jīng)理,主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務(wù)。開戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗。在實習(xí)期間,我就更加關(guān)注股市的運行和對股民心里的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識。
五、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關(guān)鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關(guān)愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
六、保持積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不止為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業(yè)沒有經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態(tài)度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
公司實踐個人總結(jié)篇八
20--年7月14日至20--年8月31日我到--證券有限公司--營業(yè)部進行了為期一個半月的實習(xí),實習(xí)內(nèi)容為了解證券公司營業(yè)部的結(jié)構(gòu)熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
--證券股份有限公司前身為--證券有限責任公司,是在原--證券有限責任公司、--市國際信托投資公司、--信托投資公司、--北方國際信托投資公司、--濱海信托投資有限公司等四家信托機構(gòu)的證券營業(yè)部合并重組的基礎(chǔ)上,吸收國內(nèi)多家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
20--年4月30日,經(jīng)中國證監(jiān)會《關(guān)于核準--證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復(fù)》核準,--證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設(shè)在--,下設(shè)--管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經(jīng)營理念、“團隊拼搏,創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務(wù)領(lǐng)先”的基本原則,在團結(jié)高效的經(jīng)營團隊帶領(lǐng)下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規(guī)經(jīng)營、嚴格控制各類風(fēng)險、大力拓展各項業(yè)務(wù)、為客戶提供專業(yè)化的金融服務(wù)。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉(zhuǎn)、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
(一)開立證券帳戶
不論機構(gòu)或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應(yīng)權(quán)益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數(shù)字組成,最后一位數(shù)字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
①各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點。
②證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開戶機構(gòu)。
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復(fù)印件。境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復(fù)印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復(fù)印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書。
機構(gòu)投資者:辦理人須提供下列資料:
①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復(fù)印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復(fù)印件。
②法定代表人授權(quán)委托書與法人代表證明書。
③法定代表人身份證明文件復(fù)印件。
④經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
①到營業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構(gòu)證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄。
②交納費用。
③待開戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領(lǐng)回證券帳戶卡。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設(shè)。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復(fù)印件。
機構(gòu)投資者:須提供工商行政管理機關(guān)頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復(fù)印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書和經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。
2、營業(yè)部現(xiàn)場開戶流程
①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核。
②柜員將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶。身份證、證券帳戶卡復(fù)印留底。
③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預(yù)約上門開戶服務(wù)
大多數(shù)的券商各證券營業(yè)部提供預(yù)約上門開戶服務(wù)。
(三)資金劃轉(zhuǎn)
可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金轉(zhuǎn)回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉(zhuǎn)帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務(wù)時間為正常交易日9:00—15:30。
買賣過程中的資金變動。當您每次委托買入指令成功,交易系統(tǒng)將相應(yīng)扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統(tǒng)將立即把相應(yīng)的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為“資金當日回轉(zhuǎn)”,當日回轉(zhuǎn)資金可以用于買入,用于其他用途(如轉(zhuǎn)入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時間約定:a股、基金、債券為t+1日(即t日賣出返回的資金余額,t+1日可取款)。b股的資金清算為t+3。
(四)委托買賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間)。9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市):13:00至15:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應(yīng),投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15:00。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
a、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
b、自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設(shè)備進行委托與查詢。
c、電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢。
d、網(wǎng)上交易:網(wǎng)上交易是通過因特網(wǎng)進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報
委托通常應(yīng)在規(guī)定的交易營業(yè)時間內(nèi)辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結(jié)束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內(nèi)容:
a、證券的名稱或證券交易代碼。
b、買賣方向:即買進或賣出。
c、買進或賣出的數(shù)量。
d、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
公司實踐個人總結(jié)篇九
尊敬的--領(lǐng)導(dǎo):
實習(xí)時間:20--年3月1日--年4月30日實習(xí)地點:安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部
實習(xí)目的:了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20--年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個月的實習(xí)生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應(yīng)信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢,由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20--年8月設(shè)立。20--年10月30日以股權(quán)分置改革為契機,借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司,注冊資本14。641億元人民幣。現(xiàn)為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業(yè)
二、具體實習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30———9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
(一)個人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
(三)證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
(一)理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
(三)有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導(dǎo)。
在我們實習(xí)的過程中,國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。
三、總結(jié)
實習(xí)之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了
公司實踐個人總結(jié)篇十
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e—infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標,更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實讓他們從中受益。
4、加強公司內(nèi)部團隊精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權(quán)認購期權(quán)獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實現(xiàn)mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關(guān)鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)??傊?,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機短信業(yè)務(wù),電視財經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構(gòu)投資者和廣大股民的認同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
公司實踐個人總結(jié)篇十一
時間總在我們不經(jīng)意中走過,轉(zhuǎn)瞬之間,又一個寒假如期而來,此次寒假我選擇了外出實習(xí),以增長我的見識,同時以學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用于社會實踐,因為我認為大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學(xué)到許多書本上學(xué)習(xí)不到知識,常言說:工作一兩年勝過十多年的讀書。雖然我的實習(xí)時間不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我認為學(xué)習(xí)的目的不在于僅僅拿到學(xué)分,而是為了獲取知識,獲取學(xué)習(xí)方法,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,實現(xiàn)自己的人生價值,為社會作出貢獻。也可以說大學(xué)實習(xí)階段是以后進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開始了為期一個月的實習(xí)工作。
在這短短一個月時間里,我學(xué)到了很多在課等課堂上學(xué)不到的東西,感覺受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!同時在這工作學(xué)到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的人一起工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑒別人的優(yōu)點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然選擇一個工作就不計收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!
還記得剛剛來到工廠的那一段時間,獨自面對一個陌生的地方,不知如何去開始,看著忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術(shù)與速度,怕的是自己會有他們做的好不?鼠標,一個很小很小的科技產(chǎn)品,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個過程,而自己的工作則是作為一名技術(shù)作業(yè)操作員,修正鼠標焊接面電路圖,每天都在做著重復(fù)幾千遍的工作,由開始的手生到最后的手熟,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動作中結(jié)束一天的工作,開始時浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來,很認真的對待今后每一天的工作。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務(wù),不輕率敷衍了事。同時自己勤奮好學(xué),謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過一個月的實習(xí)生活,以下是自己的實習(xí)收獲:
1、要學(xué)會自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,在大學(xué)中的學(xué)習(xí)鍛煉了我們的理解接受能力,同時老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,學(xué)會自主學(xué)習(xí)!
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
3、要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,我們不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,同時也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒有工作經(jīng)驗的實習(xí)生,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
4、為人處事。
同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。
公司實踐個人總結(jié)篇十二
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)??梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置。
其次,是我在本次實習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習(xí)日子短的關(guān)系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這短短的2個多月中,我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。
實習(xí)結(jié)束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心里終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步的重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習(xí)中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最 后要感謝我的母?!猒師范學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
公司實踐個人總結(jié)篇十三
今年,我在__進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的。本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
通過公司各處的實習(xí),我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了__物業(yè)的優(yōu)勢,以及在__的影響地位。雖然__物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與__人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響__物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,__物業(yè)受__整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責權(quán)利不明。責權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
這些問題,改善了我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
公司實踐個人總結(jié)篇十四
這次實習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的、作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責心、在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責、如果沒有完成當天就應(yīng)完成的工作,那職員必須得加班,如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)、在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會、比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做、此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力、任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
公司實踐個人總結(jié)篇十五
1實習(xí)目的
利用大四實習(xí)的機會,進入旅行社工作,提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構(gòu),為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ)。同時也是利用在__企業(yè)實習(xí)的機會,熟悉__這座城市,習(xí)慣__的節(jié)奏。
2實習(xí)單位及崗位介紹
我的實習(xí)單位是__國旅,注冊名__中國國際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規(guī)模,出境線路最豐富,成團率的旅行社之一。在七個月的實習(xí)期期間,我輪了一次崗,做過兩個職位。
一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預(yù)約時間,打印填好的申請表和預(yù)約單,根據(jù)辦理的國家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領(lǐng)館遞交材料。有的國家,比如英國、美國和申根國家,旅行社是可以提供陪簽服務(wù)的。這個時候,簽證的操作員就會變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會在幫客人整好一套材料之后,在約定的時間,帶著客人的資料到約定的地點和客人會合,然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程,叮囑客人在遞交材料的時候應(yīng)該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時間,要注意接聽領(lǐng)館的電話核查,以及一些電話核查的注意事項。
另一個職位是天貓客服。__國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺,實現(xiàn)了“o2o”的“線上+線下”的一個經(jīng)營方式。然后我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時間,要時刻注意是否有客人來咨詢簽證,要及時回答客人的問題(是在1分鐘內(nèi)),同時努力把來咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當客人拍下簽證產(chǎn)品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料后,就要負責登記、發(fā)貨等,同時把材料給到負責相應(yīng)國家的操作員。接著就是跟進操作進度,在出簽后及時把護照寄回客人。
3實習(xí)內(nèi)容及過程
我是20__年2月23日來到__國旅報到的,然后在__月__日新年前夕離職,結(jié)束在__國旅的實習(xí),歷時七個月。這半年多其實我大部分時間,都是在操作崗,負責英國簽證的操作。最先一個月是只負責翻譯,把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了)。從第二個月開始,同事就慢慢讓我負責英國的填表、預(yù)約、翻譯、整理材料,這四個步驟都是一步步來的,當我熟悉了一個步驟之后,才會給我下個步驟的活。這樣一直到了__月底,第__個月要結(jié)束了,同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個比較高的獲簽率。這五個步驟走完,我已經(jīng)能單獨操作英國簽證了,換句話說,就是如果有人找我辦英國簽證,我已經(jīng)能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率。我也從新手,成長成了熟手。
后來領(lǐng)導(dǎo)給了我一個輪崗的機會,讓我轉(zhuǎn)做天貓客服,負責簽證的銷售,從一個操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服,所以和客戶直接面對面交流的情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時、準確地回復(fù)客人的問題。部門也有各個國家辦簽地須知,所以準確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員,這很考驗?zāi)愕膶I(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
4實習(xí)總結(jié)
總體來說,在__國旅的實習(xí),我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學(xué)到了實際的生存技能,有切實的旅行社工作經(jīng)驗;另一方面是__國旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會太枯燥單調(diào)。而且__個月的實習(xí)也讓我漸漸習(xí)慣了__這座城市的節(jié)奏,習(xí)慣了生活中加入了“工作”這個元素,基本完成了“學(xué)生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變,身為應(yīng)屆畢業(yè)生的我對__這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是,利用在__國旅實習(xí)的機會,獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進入到一家正規(guī)的大公司工作,這對一個畢業(yè)生來說,是很重要的一件事情。
公司實踐個人總結(jié)篇十六
時間飛逝,迅速流逝。即將畢業(yè)時回顧三年的學(xué)習(xí)和生活,它是生動的。職業(yè)高中學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增加知識,開拓視野的三年,這是我的思想文化理解三年學(xué)習(xí)成為人類。我逐漸成為有理想的合格高中生,倫理, 教育和紀律。
在生活中,我的風(fēng)格嚴謹認真簡單而真誠勤儉節(jié)約強烈的生活獨立感。我愛集體尊重老師團結(jié)同學(xué),班級分配的任務(wù)可以及時認真地完成。
學(xué)習(xí),我剛進入高中時迷失了自己,感到困惑。到現(xiàn)在,我即將從容地畢業(yè)。我知道,這是我一生的巨大挑戰(zhàn)——角色轉(zhuǎn)換。除了對生活有很強的適應(yīng)能力和樂觀態(tài)度外,更重要的是,它得益于三年的職業(yè)高中學(xué)習(xí)積累和技能培訓(xùn)。我認為我值得三年的職業(yè)高中,當我第一次進入學(xué)校時:我對高中生感到沮喪。但是很快我選擇從容面對。因為我深信:到處都是金子。所以,我確定,高中生將擁有光明燦爛的未來。經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),我知道很多由于我剛進入立信分公司時非常幼稚,經(jīng)過三年的挫折和人生坎and,到目前為止,我成熟穩(wěn)定。這讓我明白了一個道理:生活中不可能有順風(fēng)順水,只有自己勇敢面對生活中的每一個崗位。當然,過去三年來我一直很傷心, #本文來自高考資源網(wǎng)端#迷失,苦惱,這是由于我的缺點和缺陷。但是我反映了時間這只是上帝的考驗,我不能被打敗。作為高中生,我應(yīng)該善用自己的長處,避免弱點來提升自己。提高您的綜合能力水平。三年的職業(yè)高中生活使我清醒地意識到自己的缺點,例如, 有時候?qū)W習(xí)時間不緊,而且每個科目的學(xué)習(xí)時間安排都不合理。所以,我會加倍努力不斷糾正缺點,挖掘潛力,為了迎接未來的挑戰(zhàn), 熱情務(wù)實的精神!
學(xué)期末,我到單位實習(xí)了一個月。這種實習(xí)經(jīng)歷使我受益匪淺。以下是我個人實習(xí)的含義以及對會計工作的理解和總結(jié):
1。作為會計師,您必須在工作中具有良好的專業(yè)素養(yǎng),職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織, 會計部門從業(yè)人員必須具有極高的質(zhì)量要求。
2。作為會計師,您必須具有嚴格的工作態(tài)度。會計是一項精確的工作,要求會計師準確計算每個指標,請記住每一項稅法,正確使用每個公式。會計不是一項創(chuàng)新工作,它依靠一個接一個的精確數(shù)字來反映問題。所以,從事會計工作的人員必須對數(shù)字更加敏感,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題, 并及時彌補漏洞。
3。作為會計師, 您必須具有良好的人際交往能力。會計部門是業(yè)務(wù)管理的核心部門。為了收集會計信息,要報告會計信息,內(nèi)部合作以整理會計信息,在外部,我們必須與公共和政府部門建立良好的關(guān)系。與各個部門和人員打交道時,必須注意溝通方式。協(xié)調(diào)彼此之間的工作關(guān)系。最重要的工作是擁有正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
雖然實習(xí)時間很短,盡管只公開了整個會計部門的工作流程,工作很淺。但還是讓我學(xué)習(xí)很多知識和經(jīng)驗,書籍中沒有這些。通過實習(xí)我可以更好地理解我的缺點,了解會計工作的性質(zhì),了解這個社會的水平它使我能夠更早地為自己制定職業(yè)計劃,設(shè)定人生目標。在這個與時俱進的經(jīng)濟繁榮時代,作為會計專業(yè)的學(xué)生,可以找到一個在大浪中站著沖刷沙子的地方,讓您學(xué)到的知識為社會經(jīng)濟做出應(yīng)有的貢獻!
公司實踐個人總結(jié)篇十七
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵺`進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
選取了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐就應(yīng)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不能夠出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時持續(xù)著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地。
就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但那里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以必須要個性留意謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上職責的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
公司實踐個人總結(jié)篇十八
20__年5月16號到20__年5月27號,我在__醫(yī)藥有限公司財務(wù)部實習(xí),實習(xí)時間是兩周。__醫(yī)藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托上海政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務(wù)實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于上海醫(yī)藥市場。
我在這家公司的財務(wù)部主要的實習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目??颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計合計數(shù),以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細科目分別對應(yīng)。
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
雖然實習(xí)只有兩周的時間,但我從中學(xué)到的東西卻非常多,我會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。
【本文地址:http://sc-apple.cn/zuowen/1921673.html】