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    1. 最新售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書(優(yōu)秀6篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 11:06:27
      最新售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書(優(yōu)秀6篇)
      時間:2023-03-28 11:06:27     小編:zdfb

      在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

      售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇一

      售后服務承諾:

      ①產品驗收:設備運至貴方指定地點后,按合同約定時間,我公司將派出技術人員前往設備放置處協(xié)助貴方開箱檢查(驗貨)。

      ②備品備件:長期以來我公司對出廠的產品,定期進行質量跟蹤服務,隨時了解設備的運行情況,隨時提供設備所需的備品、備件,根據需要,派出技術人員進行技術支持。

      ③保證期限:保質期為二年全免費。

      ④服務期限:我司在全國各地有專業(yè)的售后服務隊伍,一旦客戶對我公司的產品質量有疑問,保證在接到質量反饋信息后12小時即給予滿意的答復或派人員到現場排除疑問。做到用戶不滿意服務不停止,嚴格執(zhí)行“三包”政策,在質保期內,包修、包退、包換。

      ⑤現場服務:閥門安裝調試指導,根據合同約定,我公司將派工程師現場免費指導安裝調試。

      ⑥操作人員培訓:根據合同規(guī)定,我公司將派工程師在貴方設備運行現場,對閥門操作員進行免費的閥門操作培訓。

      ⑦24小時服務電話:xxxxx。

      以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。

      售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇二

      本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

      1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

      2、優(yōu)質、快捷的技術服務

      為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

      保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區(qū)48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。

      公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

      專線電話:021-61xxxx39 24小時電話:159xxxxxx312

      3、免費為用戶調試、開通

      工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

      4、定期巡檢

      我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

      5、質保期

      質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

      6、終身維護,保證用戶利益

      上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

      7、建立用戶檔案,完善產品質量

      公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

      8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

      9、要求及建議

      作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

      售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇三

      我公司將本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:

      1、在合同規(guī)定的時光內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業(yè)主審核。

      2、優(yōu)選具有同類工程施工經驗的專業(yè)人才,組建項目管理團隊。愛國的名言警句

      3、選取優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。

      4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。

      5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。七字網名

      6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。

      7、充分重視業(yè)主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

      1、進場后,第一時光與結構施工方進行溝通,相互協(xié)調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

      2、每完成一道工序,自檢合格后,報監(jiān)理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

      3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質量。

      1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。

      2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。

      3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

      1、用心協(xié)助業(yè)主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。

      2、協(xié)調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。

      3、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。

      我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業(yè)售后服務小組,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時內響應,1小時內到現場解決問題并交付使用。

      質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

      質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。

      售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇四

      為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:

      1、材料采購控制 :

      以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。

      2、施工過程控制:

      我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。

      3、售后服務體系:

      我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。

      售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇五

      我司保證為量和技術規(guī)格滿足采購要求,采購方在驗收過程中,如發(fā)現產品的型號、數量與合同內容不一致時,采購方有權拒絕收貨或退貨。助器具政府采購項目具體要求,我公司承諾提供以下服務: 1. 產品的質量保證期為貨物正式驗收合格后貳年 ,保修期內免費維修。

      2. 設備使用超過保修期后,收取相關硬件成本費,終身維修。用戶也可以直接 通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

      3. 用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

      4. 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:

      a、 由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;

      b、 由于操作不當而造成的故障損壞;

      c、 由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

      制造廠商:杭州瑞弗科技有限公司

      法定代表人簽字:

      日期:20xx-4-13

      售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇六

      甲方:上海思納建筑設計有限公司

      乙方:上海偉聯(lián)建筑裝飾工程有限公司

      當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將于20xx年 5 月 20 日交付使用,有關細項質量需進一步觀察,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:

      1.本工程保修期為一年,自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。2.乙方在保修期內工作范圍為:

      就裝修工程所涉及全部項目(以 20xx年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。屬于甲方使用不當造成的損壞除外。

      3.乙方工作方式

      在甲方發(fā)現工程出現質量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內)內,乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負擔。4.法律責任

      乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。

      5.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。

      甲方:乙方:年月日年月日

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