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    1. 新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語(19篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 10:22:22
      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語(19篇)
      時間:2023-03-21 10:22:22     小編:zdfb

      時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇一

      本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

      時間課時地點培訓(xùn)資料培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)器材考核方法

      第一天上午10:00---11:001小時公司會議室

      1、培訓(xùn)紀律要求

      2、公司簡介

      3、組織架構(gòu)

      4、企業(yè)文化;

      5、未來展望

      樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)。授課投影儀第三天下午筆試

      第一天下午14:00---17:003小時公司會議室

      1、團隊精神

      2、忠誠乃做人之本樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)。講課投影儀第三天下午筆試

      第二天上午10:00---11:001小時公司會議室破冰游戲及公司制度培訓(xùn)樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三天下午筆試

      第二天下午14:00---17:003小時公司會議室

      1、敬業(yè)精神

      2、新員工如何為機遇做好準備

      3、新員工如何創(chuàng)造機遇顯示才華

      4、員工行為規(guī)范總則。樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三天下午筆試

      第三天上午10:00---11:001小時生產(chǎn)車間公司環(huán)境的熟悉,了解車位分布盡快熟悉公司講課第三天下午筆試

      第三天下午

      14:00---17:003小時生產(chǎn)車間車工技能考試,根據(jù)考試成績,進行分組,并理解公司流水工序的培訓(xùn),并對陣個培訓(xùn)資料進行考核熟悉公司流水工序,確定工作資料,理解培訓(xùn)考試考試。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇二

      具體應(yīng)包括:

      (1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

      (2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負責引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

      (3)職員的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新職員工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細的介紹。

      企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標志“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位職員均要能識別并了解它的特殊的含義。

      每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新職員聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。

      美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個職員,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位職員。從此以后,這個公司提合理化建議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新職員對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。

      產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新職員就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。

      企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新職員培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇三

      通過此次培訓(xùn),使新員工增進彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,加強團結(jié),提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。

      全體新員工

      4月14號——4月15號

      公司、xx素質(zhì)拓展基地

      1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領(lǐng)參觀公司,熟悉工作環(huán)境和日??记诹鞒?,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。

      2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經(jīng)理所作的“團隊合作與公司發(fā)展”的主旨演講。

      3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。

      4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領(lǐng)大家前往xx素質(zhì)拓展基地參與素質(zhì)拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質(zhì)拓展的主題為團隊合作與創(chuàng)新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導(dǎo)大家進行總結(jié)和提煉。

      5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經(jīng)理親自主持,組織大

      家對2天的培訓(xùn),特別是當天的素質(zhì)拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓(xùn)效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。

      由人力資源部對本次培訓(xùn)進行總結(jié),并以問卷形式對新員工進行調(diào)查,通過反饋分析出本次培訓(xùn)的利弊,以書面形式將結(jié)果提交給總經(jīng)理,為未來的新員工培訓(xùn)提供參考。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇四

      1、明確責任和權(quán)力、迅速適應(yīng)崗位要求

      對于一個新員工而言,當他們剛剛進入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的。

      明確崗位內(nèi)容,即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn),包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標及考核項目等??梢允箚T工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。

      2、統(tǒng)一核心理念

      新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰,這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,員工帶著情緒工作,每天做著與自己價值觀向背的事情,工作效率必然低下。

      3、了解企業(yè)文化、提升自我

      新員工入職培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性的項目,既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,了解企業(yè)文化、工作氛圍,還要考慮員工的短期發(fā)展和長期發(fā)展,因此要系統(tǒng)地設(shè)計培訓(xùn)課程,使之成為一個系統(tǒng)化的整體。

      通過有效的培訓(xùn),一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。

      (1)企業(yè)的基本情況的培訓(xùn)

      (2)具體培訓(xùn)

      培訓(xùn)課程表

      備注:培訓(xùn)期間中午公司為提供員工自助中餐。

      a、前期培訓(xùn)準備工作:

      1、聯(lián)系講師,講師提前備課、準備考評方案

      2、尋找培訓(xùn)場地,

      3、準備培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)需要材料必需用品,購買教材等等。

      b、中期培訓(xùn)進行工作:

      1、培訓(xùn)主管進行講話

      2、發(fā)放教材、課程表等資料

      3、正式進行培訓(xùn)課程

      4、組織培訓(xùn)考評。

      c、后期培訓(xùn)總結(jié)反饋工作:

      1培訓(xùn)工作總結(jié)、反饋

      2、跟蹤調(diào)查

      6月17日進行考試:

      9:00——10:00 筆試 (內(nèi)容為6月15的內(nèi)容) 10:30——11:30 實操 (內(nèi)容為6月16的內(nèi)容) 筆試成績由店長進行評定

      實操成績由經(jīng)理進行評定

      考評結(jié)果:綜合總分數(shù)最高的前三名評為優(yōu)秀實習(xí)生,進行表揚并頒發(fā)證書

      1、培訓(xùn)對象

      填寫培訓(xùn)調(diào)查問卷(問卷由運營主管進行設(shè)計)

      大致分為:

      培訓(xùn)組織情況、培訓(xùn)課程評估、培訓(xùn)講師評估、受訓(xùn)對象意見四個部分。

      2、培訓(xùn)講師

      授課的每人提交一份反饋報告,格式不限,字數(shù)500以上

      3、運營主管

      根據(jù)問卷結(jié)果分析和講師反饋報告匯總結(jié)果提交一份培訓(xùn)總結(jié),格式不限,字數(shù)1000字以上

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇五

      為了進一步貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,認真落實《柳州市學(xué)校食堂飲食衛(wèi)生管理細則》,規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃。

      進一步提高上崗人員的個人綜合素質(zhì),做到文明、守紀、愛校、愛生;安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作,安全工作預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平的一流服務(wù)目標而共同努力。

      第一期:食品工作管理制度

      第二期:關(guān)于食物中毒

      20xx年3月10日12:30分,學(xué)校會議室學(xué)習(xí)食堂管理制度及食品衛(wèi)生法律法規(guī)。

      20xx年6月2日08:20分。各項衛(wèi)生管理制度;崗位職責。

      食堂工作管理制度

      一、食堂工作人員實行定員、定崗、定責,堅持持證上崗,非工作人員不得隨意進出食堂。

      二、加強成本核算,合理配餐,杜絕浪費,賬目日清月結(jié),定期公布,努力做到收支平衡。

      三、食堂設(shè)備、炊具、用具等,由專人保管,未經(jīng)同意,不得擅自借出或挪作它用。

      四、搞好飲食衛(wèi)生,做到鍋臺、菜案、面案、機械設(shè)備保持干凈,炊具、用具定期消毒。地、墻、灶、頂無灰塵,食堂內(nèi)無鼠、無蒼蠅、無蚊蟲。

      五、健全糧食、蔬菜、調(diào)料、燃料等物品的入庫、驗收和領(lǐng)用制度。要防火、防盜、防毒。

      六、按時上下班,病事假須按規(guī)定辦理請假手續(xù);考試期間輪流值班。

      七、要妥善保養(yǎng)、及時檢修鍋灶、冰箱、鍋爐、水、電及其他設(shè)備,嚴防安全事故發(fā)生。

      一、衛(wèi)生許可證要懸掛于顯目處,從業(yè)人員必須佩戴健康證上崗。

      二、食堂工作人員必須注重個人衛(wèi)生,要勤洗澡、勤理發(fā),不得留長發(fā)、留長指甲、涂指甲油、戴戒指。

      三、禁止面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為發(fā)生。賣飯、菜時要戴口罩。

      四、不準在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙、吃帶皮的瓜果食品。

      五、上班時間必須穿著整潔的工作服,不準穿拖鞋,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi)。

      六、食堂、餐廳內(nèi)外要保持整潔。炊具、用具等要經(jīng)常清洗,定時消毒。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。

      七、糧、菜務(wù)必洗凈,方可入鍋。禁止加工變質(zhì)、霉爛食物,不以次充好。

      一、須有專(兼)職餐具消毒員。

      二、須設(shè)有單獨或相對獨立的餐具洗消場所,購置洗消設(shè)施。 三、采用煮沸法、流動蒸汽消毒法或紫外線滅菌燈等進行餐具消毒。

      四、餐具實行定期消毒。

      五、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒的程序操作。 六、消毒過的餐具應(yīng)達到光、潔、澀、干或光潔、無味的感官要求。

      七、有餐具消毒登記冊,對每日消毒情況進行登記。

      一、庫房必須保持通風(fēng)、干燥,采取防鼠、防蟲、防霉措施。 二、食品要分類、分架、離地、離墻存放,做到先進先出。 三、定型包裝食品和食品添加劑,必須有產(chǎn)品說明書或者商品標志,必須符合《食品通用標簽標準》的規(guī)定。

      四、入庫食品的入庫存日期及數(shù)量應(yīng)掛牌標明,并做好食品質(zhì)量的檢查驗收登記工作。

      五、肉類、水產(chǎn)等易腐食品應(yīng)冷藏儲藏,做到生熟分開,成品與半成品分開。冰箱應(yīng)定期除霜。

      六、經(jīng)常清掃,保持庫內(nèi)、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。

      一、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。

      二、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放,葷素食品分池清洗。 三、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,洗后無泥沙、雜草。 四、食品盛器用后應(yīng)沖洗干凈,葷素食品分開盛放。 五、廢棄物應(yīng)置于帶蓋污物桶內(nèi),及時清倒。

      六、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

      燒煮烹調(diào)衛(wèi)生制度

      一、制作前檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。 二、食品充分加熱,防止外熟內(nèi)生。

      三、隔頓、隔夜、外購熟食,回鍋燒透后再供應(yīng)。

      四、烘烤食品要受熱均勻,使用的添加劑必須符合國家衛(wèi)生標準。 五、燒菜、燒煮食品時應(yīng)采用雙盤制,生熟分開,防止交叉污染。

      六、工作結(jié)束后,各種調(diào)料碗罐應(yīng)加蓋,工具、用具、灶上、灶下、地面應(yīng)清掃洗刷干凈。

      學(xué)生如何預(yù)防食物中毒

      食物中毒是指攝入了含有有毒有害物質(zhì)的食品或者把有毒有害物質(zhì)當作食品攝入后出現(xiàn)的急性亞急性疾病。這是一類經(jīng)常發(fā)生的疾病,會對人體健康和生命造成嚴重損害。同學(xué)們正處于身體生長發(fā)育階段,因此,預(yù)防食物中毒,保證健康成長至關(guān)重要。

      首先了解一下食物中毒的種類。食物中毒主要分為細菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化學(xué)性食物中毒、植物性和動物性食物中毒。

      (一)細菌性食物中毒 真菌中毒。

      容易被細菌污染的食物:肉、魚、蛋、乳等及其制品,如燒、鹵肉類,涼菜、剩余飯菜等。霉變食物中毒,如赤霉病麥、霉變甘蔗等中毒

      (二)有毒動植物食物中毒

      1、有毒動物組織中毒,如河豚、貝類及魚類引起的組胺中毒等。

      2、有毒植物中毒,如毒蘑菇,豆角,毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游離棉酚等中毒。

      (三)化學(xué)性食物中毒,如重金屬、亞硝酸鹽及農(nóng)藥中毒等。被農(nóng)藥污染的蔬菜、水果,受有毒藻類污染的海產(chǎn)貝類等。

      (四)。在某一特定環(huán)境下能產(chǎn)生有毒物質(zhì)的食品:發(fā)芽的馬鈴薯;霉變的甘蔗;未加熱煮透的豆?jié){、蕓豆角、杏仁、木薯、鮮黃花菜等。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇六

      1、總體目標

      培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。

      2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標

      通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

      3、操作技能培訓(xùn)目標

      通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。

      (一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求

      1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性

      2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

      3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

      4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

      5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

      6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

      7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語

      8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強前后臺的合作

      9、溝通客人的技巧

      10、熟記客人

      11、語言技巧

      12、建立有效的團隊

      13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人

      14、電話禮儀

      15、如何與客人打招呼

      2、操作技能培訓(xùn)要求

      1、托盤的基本要領(lǐng)

      2、餐巾折花

      3、中餐擺臺

      4、斟酒、上菜、分菜

      5、中餐宴會的預(yù)定

      6、中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧

      1、課程任務(wù)和說明

      通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。

      在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對象通過實際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。

      2、課程和課時分配表

      3、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求

      通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

      4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求

      通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇七

      1.引導(dǎo)員工思維,聚焦員工目標,塑造積極心態(tài),樹立職業(yè)意識、提升職業(yè)素養(yǎng),加強員工的嚴格嚴謹態(tài)度和求真務(wù)實精神,從而獲得企業(yè)與員工的共同快速成長;

      2.員工了解自己的興趣特長,準確定位自己的職業(yè)方向,從而提升員工的穩(wěn)定性和忠誠度,達到有效留人、育人、用人;

      3.幫助企業(yè)與員工有效溝通,實現(xiàn)高效團隊,進一步塑造新員工敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、提供國際一流產(chǎn)品和真誠服務(wù)的企業(yè)文化;

      4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務(wù)禮儀,提升個人和企業(yè)美好形象。

      5.充分了解服務(wù)營銷的重要性,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念,并掌握在實際操作中運用。

      銀行新招聘員工以及入職兩年以內(nèi)的新員工。

      如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出?這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題。

      一個新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經(jīng)過一個較長的過程:一個新人要擺脫外來者的心態(tài),一般需要6個月左右的時間;而一個新人要真正理解與接受公司的文化,實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值,需要2年甚至更長的時間。

      "如何在較短的時間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化"

      "如何使新人迅速進入工作角色,并建立良好的同事關(guān)系"

      所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對的問題。

      根據(jù)員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識),從深層次冰山下隱形部分出發(fā),最終落實到冰山上顯性部分。

      啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師將多年的實際工作經(jīng)驗與案例開放式與學(xué)員分享。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇八

      企業(yè)在新員工入職后,都需要進行新員工培訓(xùn),企業(yè)做新員工培訓(xùn)要達到的主要目的是什么?進入一個新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應(yīng)、融入?并有效地開展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容,通常由人力資源部組織的新員工培訓(xùn),主要是幫助員工融入,新員工培訓(xùn)常常有如下6大目的:

      新員工入職后,對周圍的環(huán)境會比較陌生,培訓(xùn)可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的`各種應(yīng)知應(yīng)會;了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各部門之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規(guī)章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節(jié)不重要,這是員工踏實工作的基礎(chǔ)。

      新員工培訓(xùn)幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結(jié)果,達成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認可。

      工作都需要團隊的協(xié)作與配合,新員工培訓(xùn)幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內(nèi)部獲得幫助。

      新員工入職的3個月內(nèi)最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現(xiàn)問題,也會造成招聘成本的增加。

      一些企業(yè)也會在新員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考、問題解決等基本的職業(yè)能力與職場常識,來幫助新員工達到職業(yè)化的標準。

      新員工培訓(xùn)幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績會得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統(tǒng)一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產(chǎn)生統(tǒng)一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓(xùn)的目的也不盡相同,新員工培訓(xùn)內(nèi)容的組織,要緊密培訓(xùn)目的,才能達到應(yīng)有的目的。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇九

      1、通過公司的培訓(xùn)課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度,企業(yè)文化,考核指標。

      2、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作流程,及服務(wù)意識。盡快學(xué)習(xí)到相關(guān)的專業(yè)知識。

      公司新員工在會議室接受培訓(xùn)

      所有新招聘進公司的職員

      培訓(xùn)期為二周,包括5天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

      1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

      2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

      人力部指派專業(yè)培訓(xùn)人員為新員工培訓(xùn)教程。

      可以找店面經(jīng)理、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業(yè)技能培訓(xùn)。

      公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

      1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

      2、組織結(jié)構(gòu)圖

      3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

      4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

      5、績效管理制度

      6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

      7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

      8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

      1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

      2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

      行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達到預(yù)期培訓(xùn)目標。

      培訓(xùn)期間,如果受培訓(xùn)新員工打分不及格或最后考核不合格,公司將與新員工解除短期臨時合同。

      考核通過的職員由人力部門分配到相應(yīng)的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十

      這是培訓(xùn)方案比較重要的一項,也是公司領(lǐng)導(dǎo)比較看重的一個方面,所以寫新員工培訓(xùn)方案時一定要在第一項寫上培訓(xùn)的目的,可以是讓新員工快速適應(yīng)公司文化、環(huán)境和相關(guān)制度,也可以是熟悉某項技能等等。

      在公司哪個地方給新員工培訓(xùn),在方案中也要提到,一般都會在會議室,在方案中提高培訓(xùn)場所的好處是提前預(yù)定場所,不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸占,影響培訓(xùn)進度就不好了。

      一般培訓(xùn)都會有集體培訓(xùn),當然也會有單獨培訓(xùn),都是根據(jù)新員工的人數(shù)和崗位的性質(zhì)決定,不管培訓(xùn)人數(shù)的多寡,在培訓(xùn)方案中都要提到,還要做好有部分人員不來的應(yīng)變措施。

      至于新員工的培訓(xùn)時間,一般都是3-7天的時間為宜,不過這也是根據(jù)不同的工作崗位而有所不同,也跟新員工的工作經(jīng)驗有關(guān),在寫培訓(xùn)方案時,可以根據(jù)公司實際情況和過往培訓(xùn)的時間來確定這一次的培訓(xùn)時間。

      關(guān)于新員工培訓(xùn)內(nèi)容,一般有兩個方面,其中一個是基礎(chǔ)的培訓(xùn),主要是公司的介紹、公司的發(fā)展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務(wù)的交代,另外一個方面是技能的培訓(xùn),主要針對特定崗位做崗前的技能培訓(xùn)。

      在給新員工培訓(xùn)方案中,最重要的是培訓(xùn)的流程,因為培訓(xùn)的流程除了可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,也可以讓培訓(xùn)的新員工清楚自己接下來的培訓(xùn)內(nèi)容是哪些,怎么安排,好提前做好準備和安排。

      在給新員工培訓(xùn)的時候,很多公司都會對培訓(xùn)的員工進行相應(yīng)的考核,有筆試,也有口試,或者是根據(jù)培訓(xùn)的表現(xiàn)進行考核評分,不過這些也是需要根據(jù)培訓(xùn)的人數(shù)、崗位和公司性質(zhì)來決定是否有必要考核和用什么方式考核。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十一

      使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

      主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

      有以下培訓(xùn)課程:

      介紹篇(認識企業(yè))

      1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

      2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

      3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

      3.1人力資源制度

      3.2財務(wù)制度(報銷和出差)

      3.3其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式)

      心態(tài)篇:

      1、積極的心態(tài)

      2、認識企業(yè)

      (1)企業(yè)是什么

      (2)企業(yè)的組織

      (3)工作場所是什么

      (4)您作為新進人員的自覺

      技能篇:

      1、人際關(guān)系的技巧

      (1)與同事相處之道

      (2)與上司相處之道

      2、溝通技巧

      (1)理解溝通的過程

      (2)避免溝通的障礙

      (3)在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

      (4)理解并合理運用溝通的模式

      (5)掌握對話溝通技巧

      3、時間管理的技巧

      (1)認識時間

      (2)時間管理中的陷井

      (3)如何跨躍時間陷井

      (4)時間管理中的效能原則

      (5)時間管理的工具

      4、商務(wù)演講技巧

      (1)演講事前的準備工作

      (2)演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

      (3)演講環(huán)境

      (4)如何消除緊張情緒

      (5)聲音、語言和身體語言

      (6)有效運用視聽輔助器材

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十二

      提升新員工適應(yīng)崗位的能力

      通過培訓(xùn),讓新員工了解管委會的工作機制,熟悉本部門的工作流程,明確崗位工作的內(nèi)容和職責。

      第一階段(20xx年12月)——組織新員工學(xué)習(xí)國家發(fā)改委《關(guān)中—天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,省、市領(lǐng)導(dǎo)20xx至20xx年在人代會上的政府工作報告,xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話匯編,xx區(qū)政務(wù)公開信息,發(fā)展公司公開信息,xx區(qū)制度匯編,20xx年至20xx年管委會發(fā)文(oa系統(tǒng)),部門工作流程等,了解xx區(qū)的發(fā)展定位及發(fā)展歷程,熟悉管委會的相關(guān)制度,學(xué)習(xí)新員工所在崗位的工作內(nèi)容及職責。

      第二階段(20xx年1月)——在培養(yǎng)人的帶領(lǐng)下,新員工開始接觸具體工作。由培養(yǎng)人指導(dǎo),新員工著手處理實際事務(wù),在遇到問題時,培養(yǎng)人與新員工及時溝通,幫助新員工解決問題,提高新員工適應(yīng)崗位工作的能力。

      第三階段(20xx年2月)——新員工著手獨立解決和處理工作的實際問題。由培養(yǎng)人挑選一些實際的工作任務(wù)有新員工獨立完成。挑選工作任務(wù)的原則是由易到難,讓新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境,并提升工作信心。

      第四階段(20xx年3月)——培養(yǎng)人對新員工的工作進行評價和總結(jié),新員工在吸取相關(guān)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,及時的調(diào)整工作方法和思路,以更好的適應(yīng)工作的需要。培養(yǎng)人在評價和總結(jié)完成后,再指派一些工作以考核新員工的學(xué)習(xí)效果,并及時的督促和指導(dǎo),促使新員工盡快勝任本職崗位的工作。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十三

      1、使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

      2、使員工明確自己的崗位職責,工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

      3、幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

      公司所有員工。

      新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。

      1、崗前培訓(xùn):準備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。

      2、在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負責。(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

      員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。

      1、企業(yè)概況。(公司、歷史、背景、使命等)

      2、公司組織架構(gòu)及各部門負責人。

      3、各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。

      4.公司管理制度,人事制度。

      5、公司基本的財務(wù)政策。

      建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十四

      通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

      統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

      全員參加,分階段、分層次的實施。

      1、入職培訓(xùn):對20xx年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

      2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

      3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

      培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

      考核方法:

      1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

      2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

      3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

      1、 公共課程培訓(xùn)

      了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

      2、崗位課程培訓(xùn)

      熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十五

      這個部分主要強調(diào)為何培訓(xùn),一般都是要增進服務(wù)意識,提高員工素質(zhì)及技能

      培訓(xùn)人員有新進入酒店的人員和在職的員工

      培訓(xùn)要求:

      1、培訓(xùn)期間要求工裝整齊,人員整齊。

      2、培訓(xùn)期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

      3、培訓(xùn)期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

      4、培訓(xùn)站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

      培訓(xùn)時間60分鐘:

      15分鐘:全員形體培訓(xùn):要求跨立要領(lǐng){其中考核個別房間價位}

      15分鐘:貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語。

      30分鐘:培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來實際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續(xù)形體}

      領(lǐng)位禮貌用語:

      1、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

      2、貴賓幾位,有預(yù)定的房間嗎?

      3、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?

      4、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?

      5、房間價位348元,這后不開發(fā)票278元,您看可以嗎?

      6、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。

      7、樓層接待貴賓幾位!

      8、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

      9、貴賓您好,您的房間這邊請。

      10、您的房間到了,祝您玩的愉快。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十六

      讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進入崗位操作,

      1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

      2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

      3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

      4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

      5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

      6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

      1、培訓(xùn)前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

      2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

      3、培訓(xùn)前臺賣房技巧。

      4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。

      5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。

      后10天

      1、培訓(xùn)更改房租程序。

      2、了解客房升級的情形及標準。

      3、入住登記程序培訓(xùn)。

      4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

      5、團體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

      6、培訓(xùn)查ed(ed是預(yù)離房,c/o是臟房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)。房的程序。

      7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

      8、客用保險箱的使用程序培訓(xùn)。

      9、客房參觀及住客生日的處理。

      10、補單的跟進程序。

      11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

      12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

      13、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機操作。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十七

      本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

      1、為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強新員工走入市場信心。

      2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識,更快進入工作狀態(tài)。

      3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。

      4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

      5、使新員工明白自己的工作職責,加強同事之間的關(guān)系。

      6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

      1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。

      2、根據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估。

      3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。

      1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

      2、虛心、認真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。

      3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。

      4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。

      (略)

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十八

      讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化及規(guī)章制度,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速成長,不斷發(fā)展。

      入職1-3個月的新員工。

      1、自我介紹、相互熟悉。

      2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。

      3、講解公司規(guī)章制度;重點講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。

      4、演示并講解公司erp的操作流程。

      5、駐站erp項目實施學(xué)習(xí)、總結(jié)實施經(jīng)驗、方法。

      6、員工提問與互動。

      7、培訓(xùn)結(jié)束。

      針對培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)效果,進行總結(jié),不斷完善新員工培訓(xùn)。

      新員工培訓(xùn)計劃書 新員工培訓(xùn)計劃書結(jié)語篇十九

      為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。

      1、到職前培訓(xùn)準備

      a、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)

      b、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)

      c、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認識。

      d、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)

      e、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表

      f、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。

      2、正式培訓(xùn)(講課式,報到第二天,時間為一天)

      a、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)

      b、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)

      c、培訓(xùn)內(nèi)容

      a、人力資源部門(9:00—12:00)

      ①公司介紹:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務(wù)、榮譽、組織構(gòu)架。

      ②企業(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會。

      ③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度。

      ④公司福利:醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、部門定額費用、提供食宿。

      ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)。

      ⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程公司、項目經(jīng)理、技術(shù)部主管、辦公室。主任、財務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理等。

      b、相關(guān)部門(14:00—16:00)

      ①部門業(yè)務(wù)介紹

      ②工作崗位職責介紹

      ③業(yè)務(wù)知識與技能

      ④操作流程制度

      ⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系

      c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10—20分鐘)

      d、新員工討論時間(約1小時)

      (正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午,時間為半天,8:30—12:00)

      主要到施工項目現(xiàn)場,時間為半天,各項目安排一個人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

      (參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)

      1、聚餐(18:00—19:30)

      2、茶話會(20:00—22:00)

      3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3—5人參加

      1、新員工培訓(xùn)總結(jié)

      2、新員工培訓(xùn)反饋表

      3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)

      4、資料歸檔

      1、各部門的抽調(diào)人員名單

      2、培訓(xùn)費用申請

      3、人員出勤情況登記。

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